Финансовый аутсорсинг

Модель аутсорсинга финансовых функций выбирают, прежде всего, компании, которые заинтересованы в прозрачности своих операций — для менеджмента, акционеров и в снижении рисков относительно правильности ведения учета и отчетности перед контролирующими органами.

Также те компании, которые заинтересованы в обеспечении имиджа — как в глазах инвесторов, так и в глазах клиентов и партнеров. Большую долю потребителей аутсорсинга составляют компании, которые не хотят тратить ресурсы на то, чтобы разбираться с теми или иными процессами. Такие функции проще отдать на аутсорсинг целиком, получая только нужный результат.

Основными механизмами для решения данной задачи выступают, во-первых, технологии защиты информации от внешних злоумышленников и технологии дублирования и предотвращения потери данных при технологических сбоях, которые могут быть более развиты у провайдера услуг аутсорсинга (конечно, далеко не у всех), а во-вторых,

возможность принципиального исключения доступа к информации для внутренних сотрудников компании (таких, как бухгалтеры, специалисты ИТ и т.п.). Действие второго механизма можно посмотреть на примере персональных данных сотрудников. В любой компании есть кадровая информационная система, в которой хранятся эти данные, и

очевидно, что ИТ-специалисты компании имеют доступ к этой системе. Всем сотрудникам рассчитывается и выплачивается заработная плата; осуществляют это сотрудники бухгалтерии.

При выборе провайдера рассматривать целый набор факторов:

● Рекомендации, опыт работы, отзывы клиентов.

● Гибкость провайдера, готовность выстраивать удобные для вас схемы работы, внимательность при взаимодействии, в целом ориентация на клиента, готовность и желание помочь.

● Содержание договора (параметры сервиса, материальная ответственность, конфиденциальность).

● Страхование профессиональной ответственности.

● Выделение ключевых лиц, возможность знакомства с проектной командой до начала проекта.

● Планирование проекта перехода и обслуживания.

● Схемы взаимодействия, совместимость информационных систем (в идеале — программа как у вас), готовность настраивать под клиента отчеты и форматы данных.

● Технологии обеспечения информационной безопасности (технические и организационные).

● Возможность получить свои данные по окончании проекта в удобном формате.

Среди них также можно выделять компании, которые оказывают полный спектр услуг финансового аутсорсинга (бухгалтерский учет и связанные процессы, расчет заработной платы) так и специализирующиеся на отдельных функциях, например на расчете заработной платы.

Например, наиболее известный в мире провайдер аутсорсинга расчета заработной платы и кадрового администрирования компания ADP, российским партнером которой является компания ABU аccountingservices, обслуживает глобальных клиентов по всему миру, а российские подразделения выполняют расчет заработной платы и отчетность для их российских подразделений[45].