2015-04-12
708
Качество партии изделий оценивается по качеству контрольной выборки из этой партии. При этом, если качество контролируемой выборке удовлетворяет заранее установленному уровню качества (меньше приемочного числа, т.е. максимального количества бракованных изделий в выборке, при которой партия принимается), то контролируемая партия считается качественной. Если же качество контролируемой выборке не удовлетворяет заранее установленному уровню качества (больше браковочного числа, т.е. минимального количества бракованных изделий в выборке, при которой партия бракуется), то вся контролируемая партия бракуется.
Недостаток:
При СКК допустимый уровень качества определяется количеством изделий, прошедших контроль. Как правило, минимально приемлемый уровень, при котором партия принимается устанавливается на уровне от 0,5 до 1% изделий.
Для компаний, выпускающих продукцию только высшего качества, этот уровень является недостаточным и они стремятся довести этот показатель до уровня одного бракованного изделия на миллион. А некоторые компании (Тойота) ставят перед собой задачу достигнуть 100% уровень качества продукции, т.е. свести брак к нулю.
Довод: Хотя Тойота и выпускает миллионы автомобилей, каждый покупатель приобретает один. Если в нем имеются дефекты, то покупатель считает, что его покупка – это металлолом, и не поделится этим со своими знакомыми.
