Одноканальная система массового обслуживания с отказами

Пусть СМО включает только один канал обслуживания (n = 1) и на ее вход подается пуассоновский поток заявок с интенсивностью l. Интенсивность обслуживания заявок (среднее число заявок, которое может обслужить канал в единицу времени) равна m. Если канал занят, то заявка не обслуживается, т. е. длина очереди m = 0.

Формулы для расчета основных характеристик работы данной СМО представлены в таблице 2.

Таблица 2. Основные характеристики работы одноканальной
СМО с отказами

Название показателя	Формула расчета
Вероятность того, что система свободна	или
Вероятность отказа в обслуживании	или
Относительная пропускная способность	Q = 1 – P 1 = P 0
Абсолютная пропускная способность
Среднее время обслуживания одной заявки
Среднее время пребывания заявки в системе