2015-04-17
1671
Как уже отмечалось выше, современная организация представляет собой комплексную модель, использующую все основные наработки теории и практики организационной науки. Во многих организациях гармонично сочетаются иерархические системы с проектными группами и децентрализованными моделями принятия решений.
Принимая во внимание постиндустриальный характер современных общественных отношений, проанализируем характер постиндустриальной организации.
В первую очередь, отметим классические и новые принципы управления, разработанные соответственно Анри Файолем и учеными последней четверти XX века (табл. 5.10) [28, с. 12], [23, с.30].
Таблица 5.10
Классические и новые принципы управления ________
| Принципы управления Анри Файоля | Новые принципы управления |
| Разделение труда, позволяющее увеличить количество и повысить качество производимого продукта при одинаковых затратах и усилиях | Лояльность к работающим |
| Право отдавать распоряжения и власть, принуждающая подчиняться распоряжениям | Ответственность - обязательное условие успешного управления |
| Дисциплина и повиновение, означающие соблюдение установленных правил в отношениях между организацией и ее служащими | Коммуникации, пронизывающие организацию сверху вниз, снизу вверх и по горизонтали |
| Единство распорядительства, согласно которому служащему может давать два приказания относительно какого-либо действия только один начальник | Атмосфера, способствующая раскрытию способностей работающих |
| Единство руководства, означающее, что для реализации комплекса действий и операций, преследующих какую-либо одну цель, необходимы один руководитель и единая программа | Долевое участие каждого работающего в общих результатах |
| Подчинение частных интересов конкретных служащих интересам организации | Своевременная реакция на изменения в окружающей среде |
| Справедливое вознаграждение персонала, призванное стимулировать усердие и инициативу работников | Методы работы с людьми, направленные на создание удовлетворенности от работы |
| Централизация, степень которой определяется в каждом случае отдельно в зависимости от условий, в которых работает конкретная организация | Непосредственное участие менеджеров в групповой работе -условие достижения согласованности и целостности |
| Скалярная цепь, то есть строгая иерархия руководящих должностей, предусматривающая неукоснительное выполнение распоряжений вышестоящих должностных лиц | Умение контактировать с поставщиками, покупателями, исполнителями и руководителями |
Продолжение табл. 5.10
|
|
|
| Порядок, то есть четкое определение места, полномочий и функций каждого работника | Этика бизнеса |
| Справедливость, предусматривающая органическое сочетание благожелательности с правосознанием | Честное отношение и доверие к людям |
| Стабильность, постоянство состава персонала, исключающее текучесть кадров, что является показателем неблагополучного состояния дел в организации | Использование в работе фундаментальных основ менеджмента |
| Инициативность работников | Четкое представление о месте и роли организации в будущем |
| Корпоративный дух, единение персонала, являющееся одним из условий жизнеспособности и эффективности организации | Качество личной работы и постоянное самосовершенствование |
Обозначенные принципы управления должны применяться в управляющих системах современных организаций. Особенности постиндустриальной организации с точки зрения эффективности представлены в табл. 5.11 [23, с.296].
|
|
|
Таблица 5.11
Характеристика эффективной постиндустриальной организации
| Характеристика | Содержание |
| Общие черты эффективности | Глобальность Гипергибкость и адаптивность Непрерывные совершенствования и нововведения Баланс интересов групп Толерантность к неопределенности |
| Структуры организации и управления | Плоские Децентрализованные Проницаемые границы |
| Информационные процессы | Виртуальные электронные организации Интеграция телекоммуникаций и видеотехнологий Интеграция планирования и рабочих процессов |
| Рабочие места и формы работы | Повышение роли и значимости индивидуумов и групповых форм работы Многофункциональность работников |
| Менеджмент | Лидерство Вера в людей Космополитизм Контактность, сетевая работа |
Конечно, ни в коем случае нельзя говорить о том, что все организации в новом тысячелетии должны соответствовать друг другу и неким универсальным принципам и моделям. Более того, сейчас мы говорим о невозможности универсального взгляда. Жизнь постоянно меняется и современный менеджмент организации - это бесконечный преобразовательный процесс, это изменения, адаптация, инновации и
обучение.
Необходимо использовать все опробованные модели, при этом находя новые черты организаций для их применения в практической деятельности. Организация-лидер в современных социально-экономических условиях - это уникальная организация, не похожая на своих предшественников и конкурентов, сумевшая, с одной стороны, грамотно применить ранее накопленный опыт, а с другой - нашедшая особое управленческое, организационное, технологическое и иные решения.
Резюме
1. Модель организации - это упрощенное описание организации, дающее достоверное представление о ее свойствах и связях.
2. Модели организации с точки зрения школ менеджмента: механистическая модель или модель рациональной бюрократии, модель организации как коллектива людей, модель системы, модель баланса интересов.
3. Модели (образы) организаций с точки зрения их содержания: организация как механизм, организация как живой организм, организация как мозг, организация как культура, организация как политическая система, организация как тюрьма для психики, организация как постоянное движение и трансформация, организация как инструмент власти.
4. Современная организация представляет собой комплексную модель, использующую все основные наработки теории и практики организационной науки. Во многих организациях гармонично сочетаются иерархические системы с проектными группами и децентрализованными моделями принятия решений.
5. Организация-лидер в современных социально-экономических условиях - это уникальная организация, не похожая на своих предшественников и конкурентов, сумевшая, с одной стороны, грамотно применить ранее накопленный опыт, а с другой - нашедшая особое управленческое, организационное, технологическое и иные решения.
|
|
|
Контрольные вопросы
1. Что такое модель организации?
2. Дайте характеристику моделям организации с точки зрения школ менеджмента.
3. Какие образы организаций Вы знаете?
4. Какие модели и как применяются в современных организациях?
5. Чем характеризуется современная эффективная организация?
