1. Перечислите факторы, совокупность которых называется речевой ситуацией.
2. Соблюдения каких этикетных норм речевого поведения требует официальная обстановка общения?
3. Какие факторы влияют на речевое поведение в неофициальной обстановке общения?
4. Кто называется адресатом речи? Какие факторы определяют коммуникативную тактику говорящего и выбор этикетных средств (например, при выборе обращения)?
5. Как определяется социальный статус человека?
6. Всегда ли совпадают социальный статус человека и его социальная роль?
7. Что такое коммуникативная роль? Какие коммуникативные роли может исполнять человек в процессе диалога? В процессе полилога?
8. Кто называется адресантом речи? Почему позиция адресанта считается тактически выигрышной?
9. Приведите примеры участия наблюдателя в общении.