При анализе информационных потоков большое значение приобретает метод матричного моделирования. Эта методология позволяет формализовать многие процедуры и операции по обработке материалов обследования в целях решения основных задач анализа существующих потоков информации практически на любом объекте управления.
Матричная информационная модель (рис. 3.1) представляет собой таблицу, отражающую соответствующие взаимосвязи между всеми подразделениями предприятия и его окружением (через движение документов и показателей), а также формирование новых данных в процессе функционирования системы управления. Модель состоит из четырех квадрантов и двух вспомогательных разделов, каждый из которых имеет свое специфическое содержание и назначение.
Наименование документов | Наименование подразделений потребителей | ||||||||||||
Наименование показателей | |||||||||||||
Наименование документов | 1 квадрант | II квадрант | |||||||||||
Наименование подразделений поставщиков | Наименование документов | III квадрант | IV квадрант | ||||||||||
Рис.3.1. Матричная информационная модель.
В квадранте I информационной модели отражаются все документы и показатели, которые разрабатываются в данном подразделении. Он имеет представление квадратной матрицы, т. е. одинаковое наименование документов и показателей по строкам и столбцам. Этот квадрант характеризует процессы проведения всех планово-экономических расчетов в подразделении: формирование документов (показателей) и использование их для составления других документов (вычисление показателей).
Столбцы квадранта I содержат сведения о том, какие документы (показатели) используются для формирования других документов (показателей), а строки—сколько раз и для создания каких документов (показателей) используются показатели из документов данного подразделения.
В квадранте II информационной модели отражается передача документов, разработанных данным подразделением, в другие отделы, а также во внешние организации. Здесь же показывается передача документации в архив подразделения. Таким образом, квадрант II характеризует связи рассматриваемого подразделения со всеми другими, а также внешними организациями по линии передачи своей документации.
В квадранте III отражаются все документы, поступающие из других подразделений, а также направления их использования. Следовательно, этот квадрант характеризует связи данного подразделения со всеми другими по линии получения необходимой документации, т. е. вход данного подразделения. Кроме того, может вводиться специальный вспомогательный раздел для характеристики подразделений поставщиков.
Квадрант IV отражает передачу входящих документов, данные которых используются в подразделении и передаются для последующей обработки в другие подразделения. Таким образом, раздел IV характеризует проходящие через рассматриваемое подразделение документы.
Итоговые результаты квадранта I характеризуют:
ü по столбцу—количество разработанных в подразделении документов или показателей, используемых для формирования документов или показателей данного столбца;
ü по строке—степень использования данного показателя в формировании других показателей этого документа или в создании показателей каких-либо других документов подразделения.
Итоговый столбец квадранта II отражает количество документов (показателей), передаваемых данным подразделением всем другим. Итоговая строка характеризует использование показателей или документов данного подразделения во всех других подразделениях. Итоговый столбец квадранта III характеризует применяемость поступающих показателей, итоговая строка—количество входящих показателей для формирования показателя квадранта I или простое их перенесение в новый документ.
Итоговый столбец квадранта IV отражает использование поступающих показателей всеми другими подразделениями.
Построение информационных моделей предполагает, что в качестве элементов информации, отражаемых в той или иной модели, используются документы, показатели, подразделения предприятий и люди, участвующие в обработке информации.
3.1.3. Технологическая сеть проектирования
предпроектной стадии ЭИС
Рассмотрим технологическую сеть проектирования предпроектной стадии ЭИС (рис.3.2), которая отражает формализованное описание этого процесса. Правила построения ТСП рассмотрены в гл. 2, п.2.3.2. Данная ТСП состоит из десяти последовательных технологических операций, которые описываются ниже.
П1 – предварительное изучение объекта.
Вход:
D1 – общие сведения об объекте (годовые отчеты предприятия и т.д.),
D2 – положения о структурных подразделениях объекта.
Выход:
D3 – состав функциональных задач,
D4 – структура управленческих работ,
D5 – общие сведения об объекте.
П2 – выбор метода проведения обследования.
Вход:
D4, D5,
U1 – методы обследования.
Выход:
D6 – описание выбранных методов,
П3 – выбор методов сбора материалов обследования.
Вход:
D6,
U2 – универсум методов сбора материалов обследования,
U3 – универсум вопросников по разным типам и иерархии управления,
U4 – универсум анкет на разные формы обследования информационных потоков.
Выход:
D7 – описание методов сбора материалов.
П4 – разработка программы обследования объекта.
Вход:
D8 – условия заказчика на проведение работ по структурным подразделениям и выполнение условий проектирования.
Выход:
D8 – программа обследования,
П5 – разработка плана-графика проведения работ.
Вход:
D8, D9.
Выход:
D10 – план-график.
П6 – сбор материалов обследования.
Вход:
D10 – план-график,
D11 – организационно-управленческие документы,
D12 – юридические документы,
D13 – экономические документы,
D14 – опросники,
D15 – анкеты.
Выход:
D16 – разделы отчета об обследовании, отражающие первый этап работ,
D17 – перечень собранных документов с классификацией по типам.
П7 – анализ исследования информационных потоков.
Вход:
D16 – разделы отчета об обследовании,
U5 – методы анализа информационных потоков.
Выход:
D18 – матричные модели.
П8 – анализ и определение состава функций и задач автоматизации объекта.
Рис.3.2. ТСП предпроектной стадии.
Вход:
D16 – разделы отчета об обследовании, отражающие первый этап работ,
U6 – универсум условий выбора функциональных задач.
Выход:
D’16 – разделы отчета.
П9 – анализ и выбор структуры обеспечивающих частей ЭИС.
Вход:
D’16 – разделы отчета,
U7 – универсум комплекса технических средств,
U8 – универсум программных средств.
Выход:
D’’16 – формализованный отчет об обследовании.
П10 – разработка ТЭО и ТЗ.
Вход:
D’’16 – формализованный отчет об обследовании,
D17 – ГОСТы на проектирование документов ТЭО и ТЗ,
D18 – условия заказчика системы.
Выход:
D19 – ТЭО,
D20 – ТЗ.