Стратегическое управление: миссия, виды стратегий, SWOT-анализ

Процесс стратегического планирования

Стратегия - детальный всесторонний комплексный план, предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление миссии организации и достижение ее целей. Стратегическое планирование обеспечивает основу для всех управленческих решений. Стратегические планы должны разрабатываться с общефирменных, а не с индивидуальных позиций.

Формулировка миссии и целей

Миссия организации – это общая основная цель организации, четко выражающая причину ее существования. Миссия детализирует статус организации и обеспечивает направление и ориентиры для определения целей и стратегий на различных уровнях управления.

Формулировка миссии содержит: 1) сфера деятельности фирмы, ее основная задача с точки зрения характера выпускающих товаров, ее основных ресурсов и технологий; 2) внешняя среда фирма, которые определяет рабочие принципы; 3) культура организации (характеристика персонала, которые трудятся в компании)

Цели есть конкретные, измеряемые конечные состояния или желаемый результат, которого стремится добиться группа, работая вместе. Цели могут быть: долгосрочные (3 года и более); среднесрочные (1-3 лет); краткосрочные (до 1 года)

Оценка внешней среды – диагностика в процессе планирования, оценивают по 3 факторам: 1)особо ярко воздействуют и отслеживают изменение этих факторов; 2) которые представляют угрозу (конкуренты); 3) благоприятные возможности.

Анализ внешней среды – процесс, под средством которого разработчики плана контролируют внешние по отношению к организации факторы, чтобы определить возможности и угрозы для фирмы.

Области, в которых могут существовать угрозы и возможности: экономические, политические, рыночные, технологические, международные факторы, факторы конкуренции, факторы социального поведения.

Стратегические альтернативы стратегия ограниченного роста (зрелые отрасли, цели от достигнутого уровня с учетом инфляции), стратегия роста (значительное превышение уровня краткосрочных и долгосрочных целей над уровнем предыдущего года, динамические отрасли), стратегия сокращения (ликвидация, отсечение лишнего, сокращение и переориентация), стратегия сочетания.

Основные элементы реализации стратегии: Тактика – кртакосрочная стратегия (в рамках одной стратегии существует набор тактик, вырабатывается на среднем уровне, более короткий срок от стратегии, результаты проявляются быстро), некий план, комплекс согласованных действий, рассчитанный на небольшой отрезок времени и направленный на достижение целей стратегического плана.

Политика. После составления долгосрочных и тактических планов руководство должно приступить к разработке дополнительных ориентиров, чтобы избежать дезориентации и неправильного толкования этих планов, т.е. к выработке политики. Политика - общее руководство для действий и принятия решений, которое облегчает достижение целей (формируется высшим руководством на длительный срок, определяет направления деятельности, объясняет каким образом достигаются цели).

Процедура представляет собой запрограммированное решение, которое исключает необходимость «заново изобретать колесо»; выраженные формальным образом стандартные указания, которые описывают последовательность действий, которые следует предпринять в конкретной ситуации. Правила. Когда руководство хочет ограничить действия сотрудников, чтобы гарантировать выполнение конкретных действий конкретными способами, оно составляет правила. Правило точно определяет, что должно быть сделано в специфической единичной ситуации. Правила отличаются от процедур тем, что они рассчитаны на конкретный и ограниченный вопрос. Процедуры рассчитаны на ситуации, в которых имеет место последовательность нескольких связанных между собой действий. Бюджет представляет собой метод распределения ресурсов в колиственной форме для достижения целей, также выраженных количественно.

SWOT — метод анализа в стратегическом планировании, заключающийся в разделении факторов и явлений на четыре категории: Strengths (Сильные стороны), Weaknesses (Слабые стороны), Opportunities (Возможности) и Threats (Угрозы).