Отличие рынка факторов производства от рынка товаров т услуг определяется в первую очередь различиями в самих этих понятиях. Понятие «товары и услуги» подразумевает потребительские товары и услуги или, другими словами, готовую продукцию (продукты в широком смысле слова), а понятие -ресурсы» - условия производства. Товар используется в процессе потребления, тогда как ресурс - в процессе производства. Наличие ресурса определенного количества и качества определяет условие производства, а товар или услуга являются его результатом.
Следовательно, с одной стороны, цена товаров в значительной степени зависит от пены ресурсов, т.е. от величины издержек. С другой стороны, именно цена товара, определяя спрос на; него, формирует спрос на ресурс и, в конечном счете (наряду с предложением), его цену.
Спрос на ресурсы в отличие от спроса на товары и услуги, формируется бизнесом. Его величина будет зависеть не только от, цены данных ресурсов, но и от объема продаж тех товаров, которые с их помощью произведены. Если товар не пользуется спросом. то не будут пользоваться спросом и те ресурсы, из которых он изготовляется. Таким образом, спрос на ресурс является производным от спроса на продукт, произведенный с его помощью.
|
|
Предложение экономических ресурсов обеспечивается домашними хозяйствами (а не фирмами, как на рынке товаров и услуг). Так, труд непосредственно предоставляется частными лицами своим нанимателям, земля и капитал также находятся в собственности частных лиц.
Величина предложения ресурса зависит от его цены и, следовательно, от того дохода, который может получить его владелец в виде заработной платы, ренты, прибыли.
Спрос и предложение производственных факторов имеют количественную и стоимостную характеристики. Количественная характеристика определяет количество работников, машин, земли и т.д., которое покупается (объем спроса) и продается (объем предложения) на рынке, стоимостная характеристика — ту цену, по которой единица данного ресурса может быть продана (цена предложения) или куплена (цена спроса). Цена спроса на ресурсы составляет основу издержек производителя, цена предложения — величину дохода потребителя. Очевидно, что и стоимостная, и количественная характеристики одновременно являются показателями и спроса, и предложения. Например, если количество занятых и заработная плата для работодателя будут являться, соответственно, величиной и ценой спроса на труд, то для работника — величиной и ценой предложения труда.
Для каждого вида ресурса его цена и количество будут иметь конкретное выражение:
|
|
• для рынка труда — это заработная плата (W] и число занятых работников (£);
• для рынка земли — рентная оценка земли (Rt] и количество земли (7);
• для рынка капиталов - рентная оценка капитала (Л/.) и объем капитала (К).
Зависимость между количественной и стоимостной характеристиками спроса и предложения определяется функциями спроса и предложения экономических ресурсов. Функция предложения будет иметь свою специфику в зависимости от вида рассматриваемых факторов и других обстоятельств, тогда как функция спроса для всех экономических ресурсов одинакова. Кроме того, как на любом рынке, спрос на рынке ресурсов имеет приоритетное значение для формирования рыночной цены.
Производный спрос на факторы производства
Спрос на любой производственный фактор является производным, т.е. количество привлекаемого фирмой ресурса зависит, во-первых, от объема производимой продукции и, во-вторых, от величины выручки.
Изменение объема выпуска в зависимости от изменения количества ресурса иллюстрирует показатель предельной производительности, или предельного продукта — MPF(marginal product), который определяет объем выпуска, полученный в результате использования дополнительной единицы ресурса:
Изменение выручки иллюстрируется показателем предельной выручки — дохода от реализации дополнительной единицы продукции MR (marginal revenue):
изменение обшей выручки
Интегрированным показателем, описывающим динамику и первой и второй зависимости, является показатель предельной доходности ресурса, или предельного продукта в денежном выражении — MRPp (marginal revenue product). Он определяет изменение общей выручки в результате использования дополнительной единицы какого-либо ресурса
Предельная доходность любого экономического ресурса зависит от производительности этого ресурса и предельной выручки, полученной от реализации продукта:
В зависимости от вида рассматриваемого экономического ресурса различают:
График предельной доходности любого ресурса будет иметь вид нисходящей кривой. Это объясняется тем, что:
1) предельный продукт МР изменяется в соответствии с законом убывающей отдачи, т.е. большая часть кривой предельного продукта имеет отрицательный наклон;
2) предельный доход либо совпадает с ценой MR ~ Р и является постоянным в условиях совершенной конкуренции, либо меньше цены MR < Р и убывает в условиях несовершенной конкуренции.
Понятно, что в случае убывания обоих показателей либо убывания одного при неизменности другого результат будет также убывать. Поэтому кривая предельной доходности любого ресурса имеет отрицательный наклон. В случае совершенной конкуренции этот наклон будет более пологим (рис. 10.1).
Таким образом, величина предельной доходности, определяя прирост дохода от дополнительной единицы ресурса, будет определять и количество единиц этого ресурса. Однако использование большего объема любого производственного фактора
позволяет фирме не только увеличить доход, но влечет за собой дополнительные издержки.
Рис. 10.1. Предельная доходность для разных типов рынка
Величина, на которую каждая дополнительная единица ресурса увеличивает издержки, называется предельными издержками на ресурсы — MRCF (marginal resource cost). Если предельная доходность ресурса выше предельных издержек, связанных с его использованием, то фирма будет иметь прирост прибыли. Следовательно, объем применения данного ресурса следует увеличить. Напротив, если предельная доходность ресурса меньше его предельных издержек, то объем прибыли будет уменьшаться, и дальнейшее применение такого ресурса нецелесообразно. Таким образом, оптимальной величиной применяемого ресурса будет такая, которая отвечает условию равенства предельной доходности (MRPp) и предельных издержек на ресурсы MRCF.
|
|
То есть, чтобы максимизировать прибыль, фирма должна купить такое количество данного ресурса, которое даст возможность уравнять его предельную доходность и предельные издержки.
Такой подход предполагает, что каждая дополнительная единица каждого ресурса получает доход, равный его вкладу в производство.
В этом состоит принцип предельной производительности в распределении доходов. Для бизнеса он определит величину факторных издержек, а для домохозяйства — величину факторного дохода. К факторным доходам, помимо заработной платы и ренты, относятся ссудный процент и доход предпринимателя. Ссудный процент играет важную роль в ценообразовании на рынке вещественных ресурсов.
Таким образом, кривая спроса на ресурс — это набор оптимальных вариантов равенства цены ресурса и его предельной доходности.
На величину спроса оказывают влияние различные факторы, и прежде всего — величина цены данного ресурса. Рост этой цены заставляет фирму сокращать объемы спроса на ресурс, и наоборот.
Спрос на данный ресурс зависит также от изменения цены продукта, при изготовлении которого он используется. В этом случае изменяется величина предельного дохода фирмы и, следовательно, предельной доходности данного ресурса (рис. 10.3). Поэтому фирма может изменить объем его применения при неизменной цене (Рр — const).
Рис. 10.3. Изменение спроса
На графике это будет означать сдвиг кривой спроса в ту или другую сторону. Однако, если фирма изменит цену данного ресурса [PF > Рр) в соответствии с изменением цены готовой продукции, то величина использования ресурса останется неизменной (F\ — const.).
Помимо цены данного ресурса и цены продукта на величину факторного спроса оказывает влияние использование фирмой других ресурсов. В данном случае влияние цены одного ресурса на объем его применения будет более сложным. При изменении цены одного ресурса спрос на другой изменяется вследствие двух эффектов:
|
|
1) эффекта замещения, связанного с тем, что спрос фирмы на данный ресурс будет изменяться относительно цены другого ресурса. Например, если один из ресурсов подешевел, то спрос на него увеличится;
2) эффекта издержек (или эффекта объема), связанного с тем, что изменение цены одного из ресурсов изменяет средние издержки и, следовательно, объем выпуска продукции. То есть, происходит абсолютное изменение спроса на оба ресурса. Например, если какой-либо из ресурсов подешевеет, то издержки на единицу выпуска продукции снизятся. Поэтому фирма, увеличивая объем выпуска продукции, может увеличить объемы применения обоих ресурсов.
Наконец, важнейшим фактором, определяющим изменение спроса на данный ресурс, является его производительность. Фактор на ресурс вследствие изменения цены продукта производительности заложен в самом понятии спроса на данный ресурс показателем предельного продукта:
Поэтому чем выше производительность или отдача, тем выше спрос на ресурс. Причем это касается показателей отдачи любого из факторов: труда (производительность труда), капитала (капиталоотдача), материалов (материалоотдача). Любой из них может изменяться вследствие разных причин: изменения технологии, качества; организации производства и т.д.
Каждый из перечисленных выше факторов, определяя изменение спроса на ресурс, влияет на его ценовую частичность, которая определяет меру реагирования спроса на изменение цены ресурса.
Коэффициент эластичности спроса по цене показывает, на сколько процентов изменится спрос при изменении цены ресурса на один процент'.
Цена продукта, воздействуя на изменение величины факторного спроса, определяет прямую зависимость эластичности спроса на ресурс от эластичности спроса на продукт.
Степень взаимозамещения ресурсов также является важным фактором, определяющим эластичность спроса на ресурс. Чем легче замещается один ресурс другим, тем в большей мере спрос на данный ресурс будет реагировать на изменение его цены, т.е. тем выше эластичность. В этом же направлении действует фактор значимости ресурса, его доли в общих издержках фирмы.
2. Разработка рабочих документов и форм для сбора данных. Проблемы измерения характеристик маркетинговых объектов.
Под измерением понимается определение количественной меры или плотности некоей характеристики (свойства), представляющей интерес для исследователя. Измеряются характеристики некоторых объектов (потребители и их характеристики, марки продуктов, магазины, реклама, психологические процессы и т.п.). Измерение — это упорядочение множества свойств реальных объектов (предметная область) относительна множества знаков (область модели-шкалы) посредством правила упорядочения, позволяющего изоморфно отобразить элементы и отношения между ними в предметной области через элементы и отношения между ними в области модели-шкалы. Как только была определена некоторая характеристика для выбранного объекта, говорят, что объект был измерен по данной характеристике. Легче измеряются объективные свойства (возраст, доход, количество выпитого пива и т.п.), чем субъективные свойства (чувства, вкусы, привычки, отношения и т.п.). В последнем случае респондент должен перевести свои оценки на шкалу плотности (на некоторую числовую систему), которую должен разработать исследователь.
Важным направлением маркетинговых измерений является исследование установок. Установки рассматриваются как центральные предрасположения личности, являясь тем самым детерминантами поведения человека. Установка представляет собой специфическое состояние личности, которое можно охарактеризовать как готовность к совершению определенной деятельности. Базой для ее возникновения являются социально-экономические и морально-этические факторы, жизненный опыт и многое другое. В рамках широко известного понятия «социальная установка» можно выделить понятие «маркетинговая установка», которая предопределяет поведение индивидов в обществе, в быту, связанное прежде всего с их покупательским поведением. Установки проявляются лишь через конкретные, наблюдаемые элементы поведения, действия, т.е. акты поведения. Поэтому последние в конечном итоге приобретают функцию индикаторов для определения предрасположений к определенному поведению. В этом смысле сама установка рассматривается как скрытая, латентная переменная, которая фиксируется с помощью одной или ряда явных, внешне фиксируемых переменных, характеризующих конкретные акты поведения.
В теории маркетингового исследования существуют две школы (два генеральных направления ): сторонники формализации исследования и его результатов, т.е. использования количественных оценок, применения статистических и эконометрических моделей и т.д., и сторонники неформального анализа - качественных оценок. У каждого из этих направлений есть свои достоинства и свои недостатки. Так, формализация дает точные и достоверные оценки, обеспечивает учет множества факторов, позволяет прогнозировать развитие на перспективу и т.д., но предполагает достаточно трудоемкий исследовательский процесс, требующий определенных знаний, использования ПЭВМ и специальных прикладных программ, нуждается в сборе статистической информации. Неформальный подход оперативен, нередко дает вполне надежные оценки, не нуждается в использовании математического аппарата, однако не обладает высокой степенью точности, не всегда объективен, требует большого опыта и высокой квалификации работников. Наиболее оптимальным, на наш взгляд, представляется сочетание этих направлений в зависимости от целей и конкретной обстановки.
Для конкретных маркетинговых исследований характерно соединение высокой степени формализации исследовательского процесса (использования математического аппарата, методов статистического моделирования и т.п.) с неформализованной, описательной характеристикой изучаемых явлений и процессов, качественными (атрибутивными) оценками, т.е. своего рода рыночной диагностикой.
Взгляды различных школ маркетологов на методологию маркетингового исследования диаметрально расходятся. Одни являются сторонниками применения методов количественного, формализованного анализа (школы Ф. Котлера, Д.Ф. Кокса, Р.Д. Базела, Ф. Букереля и др.), другие придерживаются мнения, что маркетингу, где редко складываются одинаковые ситуации и ничего никогда не повторяется, свойственны неформальные методы исследования (школа К. Симмондса и др.). Ряд исследователей считает, что специфика маркетинга позволяет успешно сочетать оба этих направления. Мы, как уже говорилось выше, полностью разделяем это мнение.
Маркетинговое исследование представляет собой обособившееся научное направление, сложившееся на стыке ряда наук. Оно имеет достаточно сложную методологию, представляющую собой сложный сплав статистических, эконометрических, социометрических, квалиметрических, бихевиористических и собственно маркетинговых методов. Сбор информации целиком подчиняется правилам статистического наблюдения, статистические методы используются в оценках динамики, вариации, структуры рыночных явлений, выявления тенденций и закономерностей; эконометрические приемы применяются при моделировании, имитации и прогнозировании рыночных процессов, оценке риска и т.п. Без знания социометрии и бихевиоризма трудно изучать поведение потребителей, проводить их анкетирование; необходимость комплексной оценки качества и конкурентоспособности заставляет использовать методы квалиметрии.
При сборе первичной информации исследователи должны определить, какие орудия исследования будут использоваться для сбора информации: рабочие документы или механические устройства.
.