Внутренняя среда

Проектирование организационной структуры необходимо осуществлять на основе разделение труда и специализация, департаментизации и кооперации, связей в организации и координации, масштаба управляемости и контроля, иерархии в организации и ее звенности, распределения прав и ответственности, централизации и децентрализации, дифференциации и интеграции (эти составляющие можно рассматривать и как подфункции).

- разделение труда и специализация включает:

1) специализацию работ как по функциям, так и по конкретному приложению этих функций к решению отдельных задач;

2) постадийное разделение работ, начиная с поступления ресурсов и кончая выходом продукции или услуги (снабжение, планирование, производство, сбыт). Такое разделение работ называется горизонтальной специализацией.

3)разделение работ по уровням иерархии в организации, как в целом, так и в ее отдельных частях. Этот специализация имеет вертикальную природу;

-департаментизация и кооперация. Это группировка схожих работ, организационное обособление их исполнителей (вокруг направлений деятельности, ресурсов, результатов и т.п.);

-связи в организации и координация. Связь – это выражение отношений:

1) вертикальные связи соединяют иерархические уровни в организации и ее частях. Они отражают распределение полномочий, указывая «кто есть кто» в организационной иерархии. Они служат каналами передачи распорядительной и отчетной информации, создавая тем самым стабильность функционирования.

2) Горизонтальные связи – это связи между двумя и более равными по положению в иерархии или статусу частями или членами организации. Они призваны способствовать наиболее эффективному взаимодействию частей организации, укреплению вертикальных связей и делают организацию более устойчивой при различных внешних и внутренних изменениях.;

3) Линейные связи – это отношения, в которых начальник реализует свои властные права и осуществляет прямое руководство подчиненными, т.е. эти связи идут в организационной иерархии сверху вниз и выступают, как правило, в форме приказа, распоряжения, команды, указания и т.п.;

4) Функциональные (штабные) связи несут в себе информационный, совещательный, координирующий характер.

- масштаб управляемости и контроля. (Эту часть вы изучали) Узкий масштаб управляемости характеризуется минимальным количеством подчиненных у одного руководителя. Чтобы соединить низовые звенья организации с высшим звеном создается повышенное число иерархические уровней управления – формируются так называемые «высокие структуры». Их преимущество: уменьшение управленческой нагрузки на руководителя, остается больше времени для решения стратегических задач. Недостаток – рост уровней управления и управленческих расходов. Широкий масштаб управляемости имеет характеристики, противоположные узкому: максимально возможное количество подчиненных у одного руководителя и минимальное количество уровней иерархии. Формируется так называемая «плоская» структура управления с меньшим числом звеньев и управленческих расходов. В целях уменьшения управленческой нагрузки на руководителя можно осуществлять процесс децентрализации управления.

-иерархия в организации и ее звенность. В общем виде иерархия означает расположение частей целого в порядке от высшего к низшему. А для организации – это структура власти, звенья, уровни от высшего к низовому.

-распределение прав и ответственности

-централизация и децентрализация – предполагает оптимальный вариант концентрации властных полномочий на верхнем уровне и делегирования их на средние и низовые уровни.

-д ифференциация и интеграция. Дифференциация – деление работ между подразделениями с определенной их завершенностью в формате данного звена, уровня.

Интеграция – означает уровень сотрудничества подразделений для достижения поставленных целей.