Тест «Какой вы участник переговоров?»

Когда вы ведете переговоры с кем-либо (коллегой, женой, иностранным партнером, поставщиком, тещей и т. д.), вы:

1. Говорите о том, что вам требуется на начальном этапе обсуждения.

2. Испытываете чувство удовлетворения, если можете нанести поражение, полностью разгромить оппонента.

3. Внимательно слушаете аргументы, прежде чем обнаружите в них слабые места.

4. Отказываетесь изменить свою оригинальную позицию.

5. Предлагаете решения после обсуждения проблемы.

6. Используете открытые или завуалированные угрозы, если оппонент не признает вашей победы.

7. Предполагаете, какие хорошие аргументы мог бы выдвинуть оппонент.

8. Для того чтобы сэкономить время, заявляете о своей неизменной и окончательной позиции в начале переговоров.

9. Любите находить решения, которые делают оппонента таким же счастливым, как и вас.

10. Избегаете планирования, так как наличие плана сковывает инициативу, делает переговоры негибкими.

11. Расставляете приоритет требований и просьб.

12. Определяете порядок рассматриваемых вопросов в процессе обсуждения.

13. Точно знаете, что может быть приемлемым результатом данных переговоров для вас.

14. Демонстрируете свою гибкость, занимая соглашательскую позицию по важным для вас вопросам.

15. Заранее собираете относящиеся к делу факты и опережающую события информацию.

16. Предлагаете в начале переговоров стимулы и раскрываете выгоду, демонстрируя тем самым свою добрую волю.

17. Выделяете слабые места в аргументах других людей.

18. Проявляете себя сведущим в ряде вопросов настолько, что для проведения переговоров вам не требуется предварительное обдумывание и специальная подготовка.

19. Время от времени обобщаете то, что говорит оппонент.

20. Слушаете его изложение ситуации, а затем принимаете или отвергаете предложения.

21. Делаете некоторые заметки по ходу обсуждения.

22. Принимаете его «нет», как «нет», и немедленно заканчиваете обсуждение.

23. Создаете приятную обстановку, специально обращая внимание на то, как рассаживаются участники переговоров.

24. Задаете простые да/нет вопросы, чтобы поставить оппонента на место.

25. Обращаетесь с проблемой, как с общим врагом, и избегаете личных нападок.

26. Бросаете холодный взгляд.

27. Используете юмор для снятия напряжения.

28. Часто повышаете голос и проявляете эмоции другими способами.

29. Используете зондирующие вопросы для обнаружения подтекста.

30. Когда достигаете соглашения, полагаетесь на свою память и не стремитесь сделать какие-либо записи.

Обработка результатов:

· все нечетные вопросы с ответом «да» оцениваются в 2 балла;

· все четные вопросы с ответом «нет» оцениваются в 2 балла;

· суммируется общее количество баллов.


Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:  



double arrow
Сейчас читают про: