а) Иерархическое управление: Это управление соответствует объединению или расчленению организации. Осуществляемое снизу вверх или сверху вниз, оно позволяет переходить от абстрактного к конкретному и обратно.
44 Семь основ языка Калиграмм 45
б) Трансверсальное (процессное) управление: Это управление обеспечивает контроль от выражения потребности до ее удовлетво-рения. Осуществляемое горизонтальным способом на одном уровне пирамиды, оно позволяет проследить все этапы реализации, связан-ные с удовлетворением потребности.
в) «Внешнее» управление: Это управление обращено к документам и инструментам (внешним данным), используемым на разных уров-нях пирамиды. К примеру, это связь регистрационного бланка с нор-мативным текстом, используемым в организационной процедуре.
Связи и управление в организации - это понятия. Они могут быть применены конкретным, интерактивным образом только с исполь-зованием электронных средств создания документов (например, интранет).