Язык Калиграмм опирается на несколько фундаментальных понятий.
Он основан на испытанной аналитической методике: OSSAD.
Он использует простой графический язык, общий для всего предприятия.
Он обязывает идентифицировать информационные потоки, которые позволяют, с одной стороны, определить связи заказчики/поставщики, внутренние и внешние, а с другой стороны, убедиться в правильности действий (добавленная ценность) и измерить их эффективность.
Он соответствует пирамидальной организации предприятия.
Он моделирует и структурирует организацию и ноу-хау по трем уровням, от самого обобщенного до самого детализированного.
Он стимулирует создание связей между тремя уровнями моделирования для получения приспособленной модульной организационной системы.
Он позволяет создать настоящую организационную динамику, возникающую как результат связей между тремя уровнями пирамиды Калиграмм, а также связей, создаваемых внешними документами и инструментами с пирамидой.
46 47
Графическое написание Калиграмм
Чтобы графически отобразить ноу-хау, нужно располагать структуриру-ющими понятиями (см. главу 3 - Семь основ языка Калиграмм), но также необходимо четко представлять себе ситуацию, требующую описания (основную деятельность предприятия, план качества, заказчика...), т.к. от этого зависят структурирование и уровень детализации графического описания.
Цель этой главы - не только представить различные типы моделирования, с помощью языка Калиграмм, но и описать возможные связи между ними.
Необходимо отметить, что эта часть работы, за исключением параграфа 4.4., где представлена точная формализованная проблематика, остается по большей мере теоретической, т.к. упоминаемые понятия подробно рассмотрены и проиллюстрированы в следующих главах (главы 5, 6 и 7), а также в приложениях (особенно в приложении 4, где представлено возможное моделирование по стандарту AFNOR X 50-176, относящемуся к Менеджменту процессов).
48 Графическое написание Калиграмм 49
Различные способы изображений
Чтобы проанализировать ситуации, которые нужно формализовать с помощью Калиграмм, достаточно применить модульный подход.
Для этого описание процессов предприятия разлагается на несколько изображений.