Роль и место человека-оператора

Человек-оператор, работающий на АРМ, является звеном определенного контура информации и управления, входящего в АСОИУ. Ясно, что с повышением степени автоматизации обработки информации и выработки управляющих воздействий, роль и место человека-оператора в общей структуре АСОИУ изменяется. Происходит перераспределение функций между человеком-оператором и автоматическими устройствами, изменяется сам характер функций, выполняемых специалистом, что обусловлено стремлением к облегчению и рационализации труда.

Другой, не менее важный, аспект перераспределения функций заключается в уменьшении объема функций по управлению, возлагаемых на человека-оператора, и увеличению его функций по профилактике и ремонту. АСОИУ как иерархическая СЧМС имеет несколько уровней управления. При повышении степени автоматизации количество уровней управления может сокращаться за счет ликвидации нижних уровней управления, где реализуются функции в меньших условиях неопределенности, что и позволяет передавать эти функции автоматическим устройствам. С другой стороны, с ростом степени автоматизации увеличивается роль каждого члена персонала, усложняются, с точки зрения принятия решений, выполняемые функции, возрастает “вес” неправильных решений.

В принципе человек-оператор, действующий на АРМ системы, может рассматриваться как ее элемент, выполняющий действия (операции) по восприятию информации с СОИ с помощью сенсорных анализаторов (зрительных, слуховых, тактильных и др.), перерабатывающий эту информацию и принимающий соответствующее управленческое решение (мозг), которое реализуется с помощью моторных воздействий рук (ног) на ОУ. На рис. 4.1 показан контур обработки информации и управления, в котором человек-оператор работает с ПЭВМ.