Общие положения. Одна из задач Высшего руководства – проведение регулярного систематического анализа системы менеджмента качества с целью обеспечения результативного

Одна из задач Высшего руководства – проведение регулярного систематического анализа системы менеджмента качества с целью обеспечения результативного функционирования СМК, подтверждения ее соответствия МС ISO 9001, определение степени реализации политики и поставленных целей в области качества, выработки предложений по улучшению продукции и процессов СМК, внесение необходимых изменений и выделение требуемых для этого ресурсов.

Ответственность за проведение анализа возлагается на Генерального директора ОАО «Благовещенский железобетон»; за сбор, подготовку и систематизацию данных, документирование принятых решений, отвечает отдел СМК. Порядок анализа системы менеджмента качества изложен в стандарте предприятия СТП СМК 02-17-2007 «Порядок и правила анализа результативности функционирования СМК высшим руководством». Анализ со стороны руководства проводится ежегодно на совещаниях по качеству.

Входные данные для анализа

Программа совещания включает следующие вопросы:

- результаты выполнения мероприятий по качеству и достижение целей в области качества;

- результаты выполнения решений предыдущих совещаний;

- результаты внутренних и внешних аудитов;

- отзывы, претензии и рекламации потребителей, результаты принятых мер;

- причины выявленных несоответствий, нарушений, недостатков;

- отчеты и оценочные данные о функционировании процессов, качестве и соответствии продукции и предложения по их улучшению;

- предложения о проведении и результаты выполнения назначенных ранее корректирующих и предупреждающих действий;

- предложения по усовершенствованию СМК в соответствии с изменениями, обусловленными новыми требованиями потребителей, критериями качества, социальными условиями;

- вносимые изменения в документацию, введение новых документов.