Полномочия и права, делегируемые руководителю, формируют круг проблем, которые он должен обрабатывать, разрабатывая и реализуя решение. За эту работу руководитель получает, согласно договору, материальное и моральное вознаграждение. Полномочия и права немыслимы без обязанностей и ответственности за выполненную работу. В словаре С.И. Ожегова имеются следующие толкования ключевых понятий данной темы.
Обязанность — это круг действий, возложенных на кого-нибудь и обязательных для выполнения. Выделяют служебные, общественные и всеобщие воинские обязанности.
Ответственность — это необходимость, обязанность отдавать кому-либо отчет в своих действиях, поступках. Ответственность может быть официальная и личная (чувство ответственности как черта характера).
Многообразие сфер деятельности компаний сформировало следующий типовой набор видов ответственности: профессиональная, юридическая (в том числе уголовная), социальная, экологическая, экономическая, этическая, политическая, партийная, дисциплинарная, административная, материальная (рис. 9.1).
|
|
Рис. 9.1. Классификация видов ответственности
профессиональная ответственность и обязанность руководителя отражается в должностных инструкциях компании. Типовая должностная инструкция руководителя включает четыре раздела: общие положения, обязанности, права и ответственность.
Пример. Должностная инструкция начальника бюро экономического анализа планово-экономического отдела.
Раздел «Общие положения»
1. Начальник бюро экономического анализа непосредственно подчиняется начальнику планово-экономического отдела.
2. Начальник бюро экономического анализа руководствуется в своей работе Положением о планово-экономическом отделе и настоящей
должностной инструкцией.
3. На должность начальника бюро экономического анализа назначаются лица с высшим экономическим или инженерно-экономическим
образованием и стажем экономической работы не менее трех лет или
средним специальным образованием и стажем экономической работы
не менее пяти лет.
Раздел «Обязанности»
1. Организовывать и производить совместно с другими подразделениями комплексный экономический анализ деятельности организации
и ее подразделений для выявления резервов и разрабатывать рекомендации, направленные на выпуск конкурентоспособной продукции.
2. Производить анализ нормативов, применяемых в планировании
технико-экономических показателей производственно-хозяйственной деятельности организации, устанавливать новые прогрессивные
нормативы.
3. Участвовать в разработке организационно-технических мероприятий, направленных на улучшение постановки и методов экономической работы в организации.
|
|
4. Разрабатывать совместно с другими подразделениями мероприятия по повышению уровня рентабельности организации и отдельных
видов продукции.
5. Принимать участие в обосновании уровня качества продукции, в
расчетах по технике-экономическому обоснованию развития внутризаводской специализации и кооперирования.
6. Осуществлять методическое руководство и контроль за расчетами, проводимыми подразделениями по обоснованию инвестиций
передовой технологии, лицензионных сделок, рационализации и
изобретательству.
7. Подготавливать для руководства организации необходимые мате
риалы по результатам экономического анализа работы организации.
8. Организовывать и контролировать совместно с главной бухгалтерией результаты и затраты в работе производственных подразделений
по выпуску продукции (товаров, услуг, информации или знаний).
9. Участвовать в разработке системы показателей для оценки деятельности цехов и служб организации в соответствии со спецификой их работы.
10. Использовать современные программные средства и информационные технологии для повышения качества и производительности
выполняемых работ.
Раздел «Права»
1. Участвовать в анализе рыночной информации.
2. Докладывать руководству планово-экономического отдела обо
всех выявленных недостатках в пределах своей компетенции.
3. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с
предусмотренными данной должностной инструкцией обязанностями.
Раздел «Ответственность»
Начальник бюро экономического анализа планово-экономического отдела несет ответственность за качество и своевременность выполнения возложенных на него настоящей должностной инструкцией обязанностей. В качестве профессиональной ответственности могут применяться меры юридической, дисциплинарной и экономической ответственности. В настоящее время все большее распространение находит страхование экономических рисков профессиональной ответственности. Например, страхование профессиональной ответственности нотариуса, водителя автомобиля, аудитора.
Юридическая ответственность частично или полностью касается тех видов ответственности, в которых закреплены регламенты, входящие в состав государственных законов и норм государственного регулирования. Например, Гражданский и Уголовный кодексы, кодекс законов о труде (КЗОТ). Юридическая ответственность реализуется в форме замечания, выполнения предписанных действий, заключения под стражу, арест.
Дисциплинарная ответственность за бездействие или ненадлежащее выполнение задания реализуется в форме взыскания, замечания, выговора, перевода на другую работу, увольнения.
Административная ответственность наступает за совершение административного правонарушения, нарушения прав и свобод граждан. Базой для реализации административной ответственности является административное и гражданское право и другие регламенты.
Экономическая ответственность призвана компенсировать полный или частичный ущерб, нанесенный руководителем, в материальной или денежной форме.
Этическая ответственность наступает в случае нарушения руководителем этических норм, представляющих систему общих ценностей и правил этики, соблюдение которых является обязательным для всех работников организации. Этические нормы включают количественные или качественные оценки о смысле жизни, назначении человека, содержании добра и зла, моральном долге, нравственных принципах и идеалах, в том числе: благородство, вежливость, выдержка, гуманизм, доверие, единство слова и дела, искренность, правдивость, принципиальность, самообладание, скромность. Ответственность реализуется в форме изменения общественного мнения о руководителе, вынесении ему общественного порицания, объявление о его несоответствии должности по
|
|
этическим соображениям. Примеров реализации такой ответственности в мировой практике можно найти достаточно много.
Политическая ответственность наступает за неправильную или ненадлежащую деятельность субъекта государственной власти и управления, а также деятельность субъекта общественных группировок. Попытки привлечения к политической ответственности конкретных политических деятелей предпринимались в разных странах, в том числе в Чили, в бывшем СССР, Формами реализации ответственности могут быть: отставка, импичмент, перевыборы.
Партийная ответственность наступает за деятельность партийного функционера, существенно расходящуюся с уставными документами и решениями представляемой им политической организации. Ответственность реализуется в форме осуждения, исключения из партии, вывода из руководящего состава партии.
Материальная ответственность обычно применяется по отношению к компаниям с ограниченной ответственностью (ООО, ОДО, ОАО, ЗАО и др.). Так, в Федеральном законе «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 8 февраля 1998 г. №14-ФЗ в статье 3 записано, что общество несет ответственность по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом и не отвечает по обязательствам своих участников.