2015-05-06
224
[5; 1, с. 92…114; 2, с. 90…102; 6, с. 322…362]
1. История стандартов ISO серии 9000 как история системы качества. Состав серии стандартов ISO 9000.
2. Структура стандартов ISO 9000:
– ISO 9000 "Общее руководство качеством и стандарты по обеспечению качества";
– ISO 9001 "Система качества: Модель обеспечения качества при проектировании, разработке, производстве, монтаже и обслуживании";
– ISO 9002 "Система качества: модель обеспечения качества при производстве, монтаже и обслуживании";
– ISO 9003 "Система качества: модель обеспечения качества при окончательном контроле и испытаниях";
– ISO 9004 "Общее руководство качеством и элементы системы качества";
– ISO 10005 "Руководящие указания по программе качества";
– ISO 10006 "Руководство качеством при управлении проектированием";
– ISO 10007 "Руководящие указания по управлению конфигурацией";
– ISO 10011 "Руководящие указания по проверке системы качества";
– ISO 10012 "Требования, гарантирующие качество измерительного оборудования";
|
|
|
– ISO 10013 "Руководящие указания по разработке руководств по качеству";
– ISO 10014 "Руководство по затратам на качество".
– ISO 10015 "Управление качеством – руководство по обучению";
– ISO 10016 "Руководство по статистическим методам для ISO 9001";
– ISO 8402 "Управление качеством и обеспечение качества – словарь";
3. Анализ области применения и взаимосвязь между стандартами ISO 9001, ISO 9002, ISO 9003.
4. Группирование стандартов в области качества. Перспективы их дальнейшего развития.
Система качества
[1, с. 89…92; 6, с. 362…368]
1. Модель системы качества. Адекватность системы качества поставщика. Виды моделей системы качества.
2. Требования к системе качества и ее элементы в свете стандарта ISO 9001.
3. Понятие о системе QS 9000 "Требования к системе качества", как переход к использованию концепции тотального менеджмента качества (TQM). Стандарты ISO 14000 по управлению охраной окружающей среды.
