Увеличение доступных ресурсов

Как уже было замечено ранее, одним из существенных факторов, приводящих к возникно­вению и развитию межгрупповых конфликтов, является ограниченность существующих ресурсов. Что бы ни удалось получить одной группе, это всегда достигается за счет другой. Такими недостаточными ресурсами могут быть деньги, помещения, производственная пло­щадь, энергоснабжение, положение в служебной иерархической структуре (например, пре­зидентство в фирме или компании) и т. д. Одним из путей решения подобных проблем может быть увеличение объема доступных ресурсов. Например, когда одна из крупных из­дательских фирм решила основать дочернюю компанию, большинство наблюдателей по­считали, что главной причиной такого намерения было желание фирмы завоевать новые рыночные ниши. Хотя это частично и было верно, более веской причиной было стремле­ние фирмы приостановить уход ценных специалистов. Создав дочернее предприятие пли филиал, фирма смогла вдвое увеличить количество вакансий для высокопоставленного ад­министративно-управленческого персонала, поскольку филиалу требовались президент, несколько вице-президентов и другие высокопоставленные руководители и специалисты. Такой метод обладает крайне высоким потенциалом и во многих случаях оказывается весь­ма успешным способом разрешения конфликтов, поскольку позволяет полностью удовлет­ворить практически каждую из сторон, участвующих в конфликте. Однако в действитель­ности при всех своих достоинствах этот метод обладает существенным недостатком: ресурсов, как правило, всегда не хватает, вследствие чего их запас чаще всего просто невоз­можно увеличить.

Уклонение от конфликта.

Достаточно часто встречаются такие ситуации, когда возникает возможность избежать или уйти от конфликта. Хотя такой метод вряд ли может принести какие-либо преимущества в долговременной перспективе, он, вне всякого сомнения, может оказаться вполне приемле­мым в качестве временного выхода из создавшегося положения. Уход от конфликта не поз­воляет ни избежать его, ни найти эффективного способа его разрешения. В конце концов, этот конфликт все равно возникнет. Тем не менее, в некоторых обстоятельствах выбор метода ухода от конфликта может оказаться наилучшей временной альтернативой.