Где надо проводить переговоры? Конечно, на своей территории, если это возможно. Во время бейсбольного сезона я провел статистический анализ результатов игр ведущих команд, которые они играли в родном городе. Оказалось, что приблизительно из 1200 игр, завершенных к концу июля, на своем поле победа была одержана 650 раз и 550 игр было проиграно. Если мы учтем все клубы в обеих лигах, вероятность выигрыша и проигрыша на родном поле равна 50:50. Дело в том, что случайно такое большое количество побед может произойти меньше, чем в одном случае из ста. В бейсболе команда определенно имеет лучший шанс выиграть на родном поле, чем вдали от него. Этот вывод соответствует результатам исследований антропологов и специалистов в области поведения животных. Изучая поведение животных, они выяснили, что животные, как и люди, стремятся иметь свой дом (территорию) и яростно защищают его.
Это не означает, что все переговоры можно проводить только дома. Однако если компания имеет возможность выбирать, лучше обсуждать самые важные проблемы на своей территории. Если же это невозможно, надо создавать переговорной команде вне дома самые благоприятные, комфортные условия, которые помогут преодолевать неудобства, возникающие в связи с отрывом от дома.