| По отношению к проблеме
|
| Провести анализ собственных мнений
| Подводить частичные итоги, выделять основные положения, делая предварительные выводы
|
| Организовать процесс выбора окончательного решения
| Сформулировать выделенные варианты, выделить их различия и специфику
|
| По отношению к группе
|
| Настроить группу на коллективное решение, несмотря на то, что выбирается какое-то одно из предложений
| Подчеркнуть, что коллективно выработанное решение будет более "принимаемым" всеми участниками
|
| Сохранять единство группы
| Способствовать продуктивному решению конфликтов
|
| По отношению к каждому участнику
|
| Снимать индивидуальные обиды, возникшие из-за того, что в качестве итогового решения принято чужое решение
| Отметить вклад каждого в коллективное решение
|
Этап - подведение итогов дискуссии
| По отношению к проблеме
|
| Четкое и внятное подведение итогов
| Формулировка вывода, решения или спектра решений
|
| Сравнить итоги с поставленной целью
| Напомнить цели, критерии результата, сопоставить с ней результаты дискуссии
|
| Если тема не исчерпана, сформулировать продолжение дискуссии
| Предложить продолжить дискуссию в другой раз, сформулировать тему следующей встречи
|
| По отношению к группе
|
| Принятое решение должно быть групповым
| При подведении итогов учитывать мнения всех членов группы. Каждый должен высказать свое мнение по поводу группового решения
|
| Помочь группе прийти к согласованному мнению
| Умелая постановка вопросов, обобщение полученных результатов
|
| Сохранить деловую обстановку несмотря на возможную конфронтацию
| Подчеркнуть важность разнообразия предложений для нахождения оптимальных альтернатив
|
| По отношению к каждому участнику
|
| Добиваться того, чтобы у каждого или по крайней мере у большинства осталось чувство удовлетворенности от в участия дискуссии
| Подчеркнуть вклад каждого в общий итог. Поблагодарить всех членов группы за участие в дискуссии
|
Приложение3
Шкалы полярных профилей, характеризующие различные качества участника групповой дискуссии
|
|
|
|
| -1
| -2
|
|
| Аргументированность речи
|
|
|
|
|
| Речь без доказательств
|
| Четкость изложения мыслей
|
|
|
|
|
| Нечеткость изложения мыслей
|
| Краткость изложения мыслей
|
|
|
|
|
| Многословие
|
| Активность
|
|
|
|
|
| Пассивность
|
| Оригинальность суждений
|
|
|
|
|
| Стандартность
|
| Безразличие к теме
|
|
|
|
|
| Увлеченность темой
|
| Независимость суждений
|
|
|
|
|
| Конформизм
|
| Информированность, эрудиция
|
|
|
|
|
| Узкий круг представлений
|
| Способность к диалогу
|
|
|
|
|
| Монологичность
|
Приложение 4