TOWS | SWOT | Сводный анализ | ||||
Общее количество связей | Сумма произведений | Общее количество связей | Сумма произведений | Общее количество связей | Сумма произведений | |
Возможности/Слабые стороны | 3,6 | 1,7 | 5,3 | |||
Угрозы/Слабые стороны | 1,9 | 1,6 | 3,5 | |||
Возможности/Сильные стороны | 5,75 | 4,2 | 9,95 | |||
Угрозы/Сильные стороны | 1,35 | 1,9 | 3,25 |
Таблица П2.9
Экспертная оценка вариантов стратегий развития исследуемого гостиничного предприятия
Возможности развития | Оценка фактора | Варианты стратегий | |||||
Стратегия А | Стратегия В | Стратегия С | |||||
Оценка | Привлекательность | Оценка | Привлекательность | Оценка | Привлекательность | ||
Внутренние факторы | |||||||
Сильные стороны | |||||||
Учет наиболее интересных для гостей особенностей региона | |||||||
Широкий ассортимент дополнительных услуг | |||||||
Оптимальное соотношение цены и качества предоставляемых услуг | |||||||
Высокий уровень сервиса | |||||||
Гибкая система скидок и индивидуальный подход к гостю | |||||||
Дифференциация номерного фонда | |||||||
Слабые стороны | |||||||
Текучесть кадров | |||||||
Недостаток квалифицированных специалистов | |||||||
Малый номерной фонд | |||||||
Отдаленность от центра города |
Окончание таблицы П2.9
Возможности развития | Оценка фактора | Варианты стратегий | ||||||||
Стратегия А | Стратегия В | Стратегия С | ||||||||
Оценка | Привлекательность | Оценка | Привлекательность | Оценка | Привлекательность | |||||
Внутренние факторы | ||||||||||
Возможности | ||||||||||
Расширение ассортимента предоставляемых услуг | ||||||||||
Увеличение номерного фонда | ||||||||||
Рост деловой активности, увеличение потока клиентов | ||||||||||
Повышение качества предоставляемых услуг | ||||||||||
Появление сети гостиничных предприятий в различных городах Мурманской области | ||||||||||
Внедрение более обширной транспортной системы | ||||||||||
Повышение квалификации персонала | ||||||||||
Угрозы | ||||||||||
Сворачивание деловой активности по причине глобальных изменений внешней среды; | ||||||||||
Усиление позиций конкурентов | ||||||||||
Потеря клиентов в результате нестабильной экономической ситуации в стране и регионе. | ||||||||||
Итого | ||||||||||