Формально-логический процесс разработки и принятия управленческого решения

ЛОГИКА - это наука о законах и операциях правильного мышления. Формально-логический процесс разработки и принятия управленческого решения осуществляется при доминировании законов формальной логики. На этом уровне коммуникационный механизм работает во всей полно е своих составляющих, и логика, в первую очередь, используется в арбитражной позиции для выявления границ истинности и приемлемости использования альтернатив. Задача логического оформления процессов разработки и принятия управленческих решений состоит в организации правильных способов рассуждений, умозаключений и коррекции неправильных способов принятия решений.

Рассуждение в процессе принятия решения представляет собой определенную внутренне обусловленную связанность утверждений или умозаключений.

УМОЗАКЛЮЧЕНИЯ - это логическая операция, в результате которой из одного или нескольких принятых оснований (утверждений, посылок) получается новое утверждение, заключение или следствие. Правильность рассуждения в процессе принятия решения на формально-логическом уровне зависит только от его логической формы. От проведения умозаключений в соответствии с законами логики и не зависят от содержания входящих в рассуждение умозаключений. Высказывалась или утвердив что-нибудь в процессе принятия решения, лицо, принимающее решение, вынуждено принимать и то, что следует из утвержденного. Допустив одно, менеджер лишает себя возможности утверждать в рассуждениях другое, несовместимое с первым, независимо оттого, нравится ему это или нет, или вынужден признавать ошибочность первоначального утверждения.

В процессе принятия решения на формально-логическом уровне считается, что логически правильный вывод всегда от истинных оснований ведет к истинному заключению; это позволяет из уже имеющегося знания получить новое знание с помощью "чистого" мышления без всякого обращения к опыту или интуиции. На основании фактов менеджер может сделать правильные выводы и избавиться от интуитивных иллюзий. Дедуктивное умозаключение опирается на логический закон, в силу чего заключение обоснованно вытекает из принятого основания. От истинного основания оно всегда ведет к истинному выводу.

Индуктивное умозаключение опирается не на логический закон, а на некоторые фактические или психологические основания, не имеющие чисто формального характера. Истинность оснований не означает истинность индуктивного вывода.

Только следование законам логики приводит к появлению у ЛПР значений и применения их в мышлении и коммуникации при принятии решения. Это свидетельствует о владении профессиональным языком менеджмента, так как синтакситечкие и семантические логические правила позволяют овладевать понятиями и категориями профессионального языка.

РЕШЕНИЕ ЗАДАЧИ - это мыслительный процесс, в который входит понимание, то есть понимание исходных условий и вопроса, соотнесение исходных условий и вопросов с выявлением того, что в исходных условиях соответствует вопросу и заполнение конкретным содержанием тех фрагментов условий, которые не фиксированы и предполагаемый как ответы. При решении задач используются операции дедукции. Решение проблемы - это мыслительный процесс, в который входит понимание противоречия между конкретным содержанием и абстрактным и изменение абстрактного содержания для приведения его в соответствии конкретному. При решении проблемы используется операция индукции.

Лекция 10.12.2014

(150:10)*1р=15р

(150:15)*1р=10р

(300:25)*2р=24р

Умозаключения обеспечивают проведение только следование законам логики позволяет соединять критерии в единую оценочную конструкцию и производить с ее помощью выбор альтернативы. Для этого уровня характерно применение методов экономического обоснования управленческих решений, применения в процессах принятия решений экономических расчетов. При этом в качестве критериев используется понятие прибыльности, рентабельности, себестоимости и т.д. Формально-логический процесс разработки и принятия управленческого решения обеспечивает приемлемое качество при принятии оперативных решений. Он подходит для предопределения кратковременного существования социально-экономической системы.