Схема конфликтной ситуации

Образ конфликтной ситуации

представления о самой конфликтной ситуации и конфликтных отношениях,

представления оппонентов о самих себе (мотивах, целях, ценностях, возможностях),

о противостоящих сторонах (их мотивах, целях, ценностях, возможностях и т.д.);

Мотивы участников конфликта

побуждения к вступлению в конфликт, связанные с удовлетворением потребностей (внешняя и внутренняя мотивация).

Условия протекания конфликта

пространственно-временные характеристики возникновения, развития и разрешения конфликтной ситуации (в каких условиях? когда? где?).

Причины конфликта

объективные обстоятельства, которые предопределяют появление конфликта. Причина конфликта связана с потребностями конфликтующих сторон.

Повод конфликта

незначительное происшествие, которое способствует возникновению конфликта но сам конфликт может не развиться. Повод бывает как случайным, так и специально созданным.