2015-05-20
235
Принятие решений – процесс выбора курса действий из двух или более альтернатив. Решение – сознательный выбор того, как себя вести или мыслить определенным образом в данных обстоятельствах. Если выбор сделан – решение принято. Для мен-ра принятие решений – это постоянная и очень ответственная работа, т.к. принятые решения касаются не только его, но и др. людей, а иногда и всей орг-ции. Организационное решение – это выбор, кот д. сделать м-р, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой должностью. Цель орг. р-ния обеспечение движения к поставленным перед орг-цией задачами.
Управленческие решения мб классифицированы: 1. по функциональному содержанию: - решения плановые, - орг-ые, - контролирующие, - прогнозирующие. 2. по характеру решаемых задач:
- экономических, - организационных, - технологических, - технических, - экологических. 3. по уровням иерархии систем:
- на уровне сист, - на уровне подсистем, - на уровне отдельных элементов сист. 4. в зависимости от орг-ии разработки решений: -индивидуальные,-коллективные. 5.по характеру целей: - текущие (оперативные), - тактические, - стратегические.
| Тип решения | Краткая характеристика |
| Запрограммированные Решения | Принимаются с помощью стандартных процедур и правил |
| Незапрограммированные Решения | Требуют разработки новых процедур или правил принятия решений |
| Интуитивные решения | Основаны на чувствах и ощущениях человеком того, что эти решения правильные |
| Логические решения | Принимаются на основе знаний, опыта и логических суждений |
| Рациональные решения | Принимаются на основе объективного анализа проблемных ситуаций с использованием научных методов и компьютерных технологий |
| Допустимые решения | Удовлетворяют всем объективным ограничениям и могут быть реализованы на практике |
| Недопустимые решения | Нереалистичные решения, которые не удовлетворяют одному или нескольким ограничениям |
| Неразумные решения | Решения, не приводящие к достижению цели управления |
| Удовлетворительные Решения | Решения, приводящие к достижению цели управления |
| Оптимальные решения | Решения, обеспечивающие максимальную степень достижения цели управления организацией |
