2015-05-20
2546
В рекламной коммуникации следует различать всех потребителей рекламы от целевой аудитории рекламной кампании. Потребителем рекламной продукции может стать любой человек, заметивший или услышавший сообщение. Целевая аудитория представляет собой совокупность потенциальных покупателей рекламируемой продукции.
Причем целевая аудитория - это именно те люди, которые с наибольшей вероятностью приобретут рекламируемую продукцию. Качественное определение целевой аудитории позволит выбрать именно те виды рекламных коммуникаций, которые смогут с наибольшей отдачей воздействовать на непосредственных потребителей рекламируемой продукции. Как правило, ЦА (целевая аудитория) поддается классификации по общим показателям, например демографическим, или по общности интересов.
Определение целевой аудитории является ключевым моментом разработки рекламной стратегии, поскольку особенности целевой аудитории будут оказывать влияние на принятие решения о том, где, когда, как и к кому будет обращена реклама и в чем будет заключаться суть рекламного обращения. К тому же точно выбранная целевая аудитория позволяет избежать бессмысленной траты денег при размещении и повысить эффективность самого рекламного обращения.
|
|
|
Целевой аудиторией могут являться потенциальные или реальные покупатели или пользователи, лица, принимающие решение о покупке, или те, кто влияет на принятие этого решения. Целевая аудитория может состоять из отдельных лиц, групп людей, специалистов или широкого круга потребителей
15. Эффекты рекламной коммуникации.
Эффекты коммуникации – это относительно устойчивые суждения и ассоциации, связанные с данной торговой маркой. С их помощью создается четкое позиционирование торговой марки на рынке и формируется предрасположенность потребителя к приобретению данной марки. Эффекты коммуникации могут быть следствием успешной рекламной кампании (как впрочем и следствием других видов маркетинговых коммуникаций или их сочетания).
Дж. Росситер и Л. Перси выделяют 5 эффектов коммуникации, Л. Перси и Р. Эллиот 4 эффекта:
1. Потребность в товарной категории (или категории услуг);
2. Осведомленность о торговой марке;
3. Отношение к торговой марке;
4. Намерение купить продукт определенной торговой марки;
5. (Содействие покупке)
Коммерческий эффект:
1. Объем продаж
2. Прибыль
3. ROI
4. Доля рынка
5. Стоимость бренда
Коммуникативный эффект:
1. Потребность в товарной категории товаров / услуг
2. Осведомленность о ТМ
3. Отношение к ТМ
4. Намерение приобрести ТМ
5. Намерение приобретать ее повторно
6. Формирование репутации и укрепление бренда
