Пользовательские настройки и временные режимы

Пользовательские настройки – это такие изменения в программном обеспечении, которые не отражаются в документации.

Снабжая программу настройками, мы обременяем пользователя задачей, которая не относится к его рабочим функциям. Время, которое тратится на изучение и выполнение пользовательских настроек, большей частью является потерянным с точки зрения текущей задачи. Существует идея, по которой интерфейс должен адаптироваться в соответствии с эмоциональным состоянием пользователя.

Режимы, которые исчезают после однократного применения, создают меньше ошибок, чем те, которые работают постоянно.

Если вы разрабатываете модальный интерфейс, учитывайте, что пользователи будут всегда совершать модальные ошибки, за исключением тех случаев, когда состояние, контролируемое данным режимом, находится в локусе внимания пользователя (и он может его видеть) либо в его кратковременной памяти. Задача разработчиков состоит в том, чтобы показать, что данный режим используется правильно или что преимущества данного режима перевешивают его неизбежные недостатки.