Вопросы к дифференцированному зачету

1. Теоретические предпосылки возникновения конфликтологии. Этапы развития конфликтологии.

2. Что включает в себя понятие «социальный конфликт»

3. Конфликтный функционализм Г. Зиммеля.

4. Социал-дарвинистская концепция конфликта: представители, особенности.

5. Равновесная и конфликтная модели: сравнительный анализ.

6. Диалектическая теория конфликта К.Маркса.

7. Функциональная концепция конфликта Т.Парсонса.

8. Особенности рассмотрения конфликта в теории Л.Козера.

9. Концепция конфликта Р.Дарендорфа.

10. Общая теория конфликта Р.Боулдинга.

11.Особенности отношения к конфликту в отечественной науке.

12. Структурная модель конфликта.

13. Причины и факторы конфликтов.

14.Проблема типологии конфликтов.

15.Динамическая модель конфликта.

16.Динамика межгрупповых конфликтов.

17.Понятие управления конфликтом, факторы неуправляемости.

18.Прогнозирование конфликта как форма стратегического управления.

19.Способы предупреждения конфликта.

20.Социальные технологии регулирования конфликтов.

21.Способы регулирования конфликтов.

22.Посредничество как способ регулирования конфликтов (формы, методы).

23.Роль руководителя коллектива в регулировании конфликтов.

24.Конфликты в организации: типология, специфика.

25.Понятие стиля поведения в конфликте.

26.Внутриличностные конфликты: общая характеристика, специфические черты, способы предупреждения и регулирования.

27. Способы управления межличностными конфликтами.

28.Понятие группового конфликта: типология, специфика, формы регулирования.

29.Трасактный анализ конфликтов

30.Игровые методы как способ разрешения конфликтов в организации

ИНФОРМАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКОЕ

ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Обязательная литература

1. Анцупов А.Я. Конфликтология/ А. Я. Анцупов, А. И. Шипилов СПб.: Питер, 2007.- 496 с.

2. Волков Б.С. Конфликтология: Учебное пособие.- М: Фонд мира: Акад. проект, 2007.-400 с.

3. Кибанов А.Я. Конфликтология/ А.Я Кибанов, И.Е.Ворожейкин, Д.К.Захаров, В.Г.Коновалов.- М: ИНФРА-М, 2007.- 302 с.

Дополнительна ялитература

1.Анцупов А.Я. Баклановский С.В. Конфликтология в схемах и комментариях: Учебное пособие.- СПб.: Питер, 2006.-288 с.

2. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Словарь конфликтолога.- СПб.: Питер, 2006.- 528 с.

3. Богданов Е.Н.Психология личности в конфликте: Учебное пособие.-СПб.: Питер,2004.-224 с.

4.Галустова О.В. Конфликтология в вопросах и ответах: учебное пособие.-М.:Проспект, 2007.-216 с.

5. Гришина Н.В. Психология конфликта.- СПб.: Питер,2006.- 464 с.

6.Кильмашкина Т.Н. Конфликтология. Социальные конфликты:учебное пособие.-М.: ЮНИТИ-ДАНА,2004.-279 с.

7.Козырев Г.Н. Введение в конфликтологию: Учебное пособие,- М.:ВЛАДОС,2001.- 176 с.