Стиль работы руководителя

Чтобы успешно руководить коллективом, направлять служебную деятельность, необходимо изучать служебную деятельность, необходимо изучать потребности, которые лежат в основе любой деятельности. Качество руководства напрямую зависит от личных свойств руководителя.

Исходя из индивидуальных особенностей, теория управления выделяет понятие стиль руководства. Обычно под ним понимается индивидуальное сочетание профессиональных, волевых, организационных и нравственных качеств руководителя. По сути, стиль руководства проявляется в применении руководителем форм и методов управления.

В разных обстоятельствах руководитель представляет в роли администратора, лидера, организатора, профессионала, педагога и гражданина. Отдельные стороны личности проявляются в повседневной деятельности, а отражаются в сознании членов коллектива и оцениваются как индивидуальные качества руководителя.

Следовательно, не сам руководитель оценивает свой стиль работы, а люди, воспринимающие результаты его деятельности и взаимодействующие с ним. В стиле каждого руководителя определенным образом проявляется совокупность приемов управления, сформированных личным опытом, профессиональными навыками и психологическими особенностями личности. В стиле отражается управленческое мировоззрение и собственное видение управленческой деятельности. Характерно и то, что стиль работы руководителя формируется и отрабатывается индивидуально.

Стиль руководства как одно из проявлений коммуникации человека в системе общественных отношений изучается социологией и психологией. Существует несколько вариантов классификации стилей, но по отношению к разным ситуациям ни один из них не проявляется однозначно. Стиль является преобладающей, но не единственной формой разрешения отдельных управленческих проблем. Одновременно с этим выявление того или иного стиля помогает в ряде случаев определить ведущие деловые качества руководителя. В практических целях, как правило, выделяют три основные стили управления: авторитарный, демократический и либеральный.

Авторитарный (директивный) стиль управления содержит такие характеристики. Как: ориентация на собственные мнения и оценки; стремление к власти; уверенность в себе; склонность к жестокой формальной дисциплине; большая дистанция с подчиненными; нежелание признавать свои ошибки; пренебрежение к инициативе и творческой активности подчиненных; единоличное принятие решений; жесткий контроль над действиями подчиненных.

Демократический (коллегиальный) стиль управления характеризуется следующими чертами: требовательность и контроль сочетаются с инициативой и творческим подходом к выполнению служебных обязанностей; сознательное соблюдение дисциплины; стремление делегировать полномочия и разделить ответственность; демократичность в принятии решений.

Либеральный стиль управления (пассивное вмешательство) обладает следующими особенностями: снисходительность к подчиненным; отсутствие требовательности, строгой дисциплины и контроля; либеральность, панибратство с подчиненными; склонность перекладывать ответственность в принятии решений на других.

В данном случае приведена наиболее общая характеристика стилей руководства, и в целом ни один из них нельзя оценивать как негативный. Практика показывает, что авторитарный стиль является необходимым для принятия быстрых и точных решений (задержание вооруженных преступников, стихийные бедствия и т.д.) и не подрывает принципов демократизма. Демократический стиль не затрудняет осуществления единоначалия и обычно не ослабляет административную власть руководителя. Деловые качества руководителя-либерала бывают востребованы там, где излишняя требовательность или склонность к согласованию любых решений способны нарушить стабильность работы. Практические исследования социологов показывают неоднозначность преимуществ и недостатков названных стилей руководства