2015-05-13
228
Алгоритм решения проблемы:
| 1 этап | Прояснение проблемы. Консультант и клиент обсуждают проблему до тех пор, пока ее суть не станет ясной для обоих. |
| 2 этап | Придумывание возможных решений. Консультант и клиент проводят «мозговой штурм», определяя все возможные решения |
| 3 этап | Выбор решения. Клиент определяет, какое из решений является для него наиболее предпочтительным. |
| 4 этап | Практика. Клиент пытается решить проблему с помощью выбранной стратегии. |
| 5 этап | Оценка.Клиент и консультант оценивают эффективность использованной стратегии. Если выбранная стратегия не была эффективной, они возвращаются к 1 и 2 этапам, переформулируют проблему и придумывают новые решения. |
Упражнение-опросник «Как посоветовать».
Ваша задача заключается в том, чтобы завершить незаконченные предложения, которые зачитывает вам ведущий.
Я часто даю советы...
Последний совет я получил от...
Сложнее всего мне давать советы в отношении...
Я бы никогда не дал совет в отношении...
Когда речь заходит о советах, я обычно...
Человек, который всегда давал мне хорошие советы, был...
На советы я реагирую...
Когда другие люди дают мне советы, я...
Я никогда не сомневаюсь, давая советы в отношении...
Я бы описал себя как...
Тип людей, которых я стремлюсь избегать, – это...
