2015-05-13
754
Взаимосвязь различных взглядов на систему и аспектов её устройства в простейшем структурированном виде может быть представлена матрицей отношений взгляд – аспект (рис. 6.1).
| Характеристики субъектов | Характеристики объектов | Характеристики процессов | ||||||
| Взгляд А | Х | Х | Х | |||||
| … | ||||||||
| Взгляд Z | Х | Х | Х |
Рис. 6.1. Матрица отношений взгляд – аспект
Например, по строкам матрицы разделяются взгляды разных категорий наблюдателей, которые требуют согласования в процессе проектирования, создания, эксплуатации и демонтажа системы. В рамках взгляда формируется частное архитектурное представление системы, предполагающее отражение только тех субъектов, объектов и процессов, которые интересуют наблюдателя. Последовательное в смысле декомпозиции моделей формирование архитектуры на основе согласования разных взглядов позволит сформировать и развивать согласованную онтологию системы, не содержащую избыточных, никем не востребованных данных.
|
|
|
По столбцам матрицы расположены относительно независимые компоненты архитектуры, важные для комплексного представления знаний о системе и её связях с внешним миром в рамках одного взгляда (строки) или архитектуры в целом. Два первых столбца – субъекты и объекты, отображают систему в статике (структурные компоненты), третий – процессы, отображают динамику, реализацию целей системы во времени.
Полезна и отдельная ось системного времени, поскольку характеристики системы меняются во времени, и для разных элементов по-разному (ввиду разности скоростей изменений и стадий жизненного цикла отдельных элементов). Это позволит учесть, например, изменчивость исполнения различных экземпляров одного и того же делового процесса на стадии опытной эксплуатации системы или на стадии её зрелости.
Для отображения изменений в архитектуре системы сообразно стратегии её развития или её жизненному циклу необходимо разрабатывать соответствующие временн ы е архитектурные срезы для всех взглядов в комплексе. При этом будут доступны для наблюдения и измерения те изменения, которые необходимо произвести (или которые происходят сами) в состояниях субъектов, объектов, связей и т.д., а, значит, можно соотнести необходимый объём изменений с имеющимися организационными, финансовыми, временн ы ми, интеллектуальными и прочими ресурсами, разработать соответствующие планы мероприятий, оформить и выполнить заказы…
Получается своего рода архитектурная 3D- модель системы, объединяющая разные взгляды и аспекты рассмотрения системы, развивающейся в своём системном времени.
|
|
|
В клетках таблицы и/или группах клеток – областях, должны присутствовать декомпозируемые до необходимого уровня детальности представления модели, настраиваемые сообразно конкретному взгляду.
Для более полного отражения архитектурных особенностей следует использовать обсуждавшиеся ранее объектные, событийные и процессные (потоковые) модели, наиболее распространённая форма представления и декомпозиции аспектов – сеть или её частный случай — иерархия. Наряду с иерархическими классификаторами могут использоваться и фасетные, а связи ячеек удобно представлять, например, в виде матриц двух- трёхмерных зависимостей между этими классификаторами.
Параллельно с созданием графических и табличных представлений модели формируется и расширенная административная онтология, включающая следующие основные разделы:
· внешнее окружение системы;
· цели системы и показатели их достижения;
· деятельность системы (деловые и технологические процессы);
· организационная структура;
· личный состав системы;
· основные фонды, которыми система оперирует;
· информация внутри системы и обмен с внешней средой;
· бюджет системы и, возможно, ряд других.
При моделировании одинаково важны оба сопутствующих формированию архитектуры процесса: постепенное наполнение частных моделей с постоянной увязкой их между собой – разработка комплексной архитектуры (итерации с нарастанием степени точности и подробности описания), и формирование архитектурной витрины путем выделения из уже сформировавшихся в модели знаний какого-то нового аспекта (например, реорганизация бизнеса или перераспределение полномочий между органами власти вызывают соответствующее перераспределение субъектов, объектов и процессов).
6.4. ГОСТ Р ИСО 15704-2008
Инжиниринговый подход к организации управления требует построения архитектурной модели предприятия, например, по рекомендациям ГОСТ Р ИСО 15704-2008 «Требования к стандартным архитектурам и методологиям предприятия», излагающего методологию архитектурного моделирования GERAM для организации и координации проектов в области инжиниринга предприятия. ГОСТ Р ИСО 19439-2008 содержит подробные рекомендации и примеры построения архитектурных моделей. Стандарты связывают в рамках интегрированной модели такие частные представления корпорации, как функциональное, информационное, ресурсное и организационное, а также представление целей системы, чётко фиксирует этапы жизненного цикла системы.
«Представление» согласно стандарту включает в себя подмножество фактов, отраженных в интегрированной модели, что позволяет наблюдателю сконцентрироваться на интересующих его вопросах, избегая детального рассмотрения аспектов, лежащих за пределами соответствующих интересов и компетенций. Понятие «представление» распространяется на модели всех типов сущностей на протяжении всего жизненного цикла производственной системы.
Представления моделирования создаются из лежащей в основе их интегрированной модели. Любое изменение содержания определенного представления должно отражаться на всех сопутствующих представлениях и аспектах модели. Среда представления и графическая форма должны показывать применимость и связи между различными составными частями (компонентами) модели.
Функциональное представление содержит виды деятельности и иерархию бизнес-процессов предприятия. Это представление охватывает, в том числе, и процедуры принятия решений, связанных с менеджментом, а также с различными преобразованиями и процессами обеспечения. Оно включает в себя функциональные и процессные модели, модели принятия решений. Для описания функционального представления могут использоваться: нотация IDEF0 и её российский аналог, изложенный в рекомендациях Росстандарта Р5.1.028-2001 «Методология функционального моделирования»; нотация BPMN, сети Петри, модели процесса, управляемые событиями (EPC ARIS), модели GPSS и проч.
|
|
|
Информационное представление содержит описание данных о субъектах, объектах и ресурсах предприятия (материальных и информационных). Информация идентифицируется на основе анализа деятельности и структурируется в информационную модель предприятия для последующего использования в управлении и контроле над его материальным и информационным потоками. Выбор способа представления информационной модели стандарт не регламентирует, однако практика последних лет показывает всё возрастающий интерес разработчиков к использованию онтологических моделей предметной области.
Ресурсное представление отображает ресурсы (людские и материальные), а также технологические компоненты предприятия. Ресурсные модели содержат детальное описание характеристик применяемых ресурсов обычно в привязке к элементам организационной структуры, например, модельные представления парка оборудования с характеристиками производительности, необходимых сервисов контроля и поддержки, запасных частей и расходных материалов, или модели профессиональных компетенций персонала предприятия.
Организационное представление содержит связи, обязанности и полномочия всех субъектов, их роли в деловых процессах, отношения по поводу принятия и исполнения решений, создания и использования информации и материальных ресурсов. Оно отображает структуру предприятия в виде вложенных организационных подразделений, начиная с отдельных ролей, группируемых последовательно в более крупные подразделения. Для описания организационного представления могут, в частности, использоваться средства моделирования класса Orgware, а также отдельные диаграммы ARIS, UML и административные онтологии.
Представление цели предприятия состоит из двух компонент:
- цели в области продукции и потребительских услуг, которые отражают реализацию миссии предприятия как достижение количественно определённых целей производства продукции и потребительских услуг, например, объём поставленной продукции конкретному потребителю в конкретный срок;
|
|
|
- цели в области менеджмента и контроля, необходимые для управления той частью предприятия, которая производит продукцию или оказывает услуги потребителю, например, определённый уровень себестоимости или качества конкретного продукта на конец планируемого периода, а также цели, связанные с качеством ресурсов предприятия, вспомогательных и управленческих процессов.
Модель предприятия включает в себя требования к сервисам, производству и управлению, независимо от того, будут ли они выполнены вручную или при помощи оборудования (включая производственную, информационную технологию, технологию управления и информационного взаимодействия и проч.).
Помимо организационно-технических аспектов, большое значение для управления созданием и деятельностью предприятия имеет представление его организационно-экономических характеристик. Стандарт предполагает, что вслед за организационно-техническими требованиями к производственной системе должна следовать технико-экономическая оценка целесообразности их реализации. Анализ расходов и результативности стандарт предлагает вести, используя методику исчисления стоимости, основанного на деятельности (Activity Based Costing, ABC), и функциональное представление предприятия. Инструменты для автоматизированного моделирования экономических аспектов деловых процессов предприятия содержатся в таких известных средствах моделирования, как Bpwin, EM TOOL, ARIS TOOLSET, IBM Rational Rose и ряде других.
