О качестве

Обслуживании

• Информация о проводи­мых автодилером акциях, новых услугах • Прейскуранты, дисконт­ные программы • Общие сведения о компании • Общие сведения об оказываемых услугах, продаваемых автомоби­лях и их характеристиках • Пресс-релизы автоди­лера, ПрОИЗВОД!
Сенсорный терминал (тач-скрин)

(1,2,5,6> |

Обращения, пожелания и предложения
Прямой контакт

G)

п
1.11 jjj IV VVj
Почтовая р ассылк а

по обслуживани ю/ fj, 2.3.4.5. бУ I

И
График обслуживания и сведения по записи на сервис Ход и история исполнения заказов-нарядов, заказов на продажу/покупку (поставку) автомобилей Подтверждение об оплате и списании по акцпету денежных средств клиента Данные по кредитным лимитам, предоставлен­ным клиенту автодилером на услуги
Персональные \ (%> 3, 4, 5) —|данные о клиентах
иг
Телефонные сети

Ф

©

-I*

-ИЗ) нН1

Анкетирование \м,2,4,5, б)-| и опросы

Ч i.iii,iv,уй)

&

Акцепт


Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:  



double arrow
Сейчас читают про: