Мотиватор
| Интерпретация
| Выводы
|
Деньги, материальный
стимул, зарплата
| Слишком сильный интерес к материальному вопросу
| Человек мотивирован только деньгами. Желательно формировать дополнительные мотиваторы
|
Материальный фактор не появляется
вообще
| Материальный фактор не имеет значения
| Надо иметь в виду, что при потере интереса или субъективных стимулов человек очень легко перестает эффективно работать
|
Соответствие оплаты результатам труда, справедливость
оплаты
| Большое значение имеет не столько сумма вознаграждения, сколько восприятие
сотрудником ее справедливости/ несправедливости в соотношении с результатами труда
| Для человека очень важно понимать причинно-следственные связи. Чтобы эффективно управлять таким
сотрудником, необходимо помнить об этом
|
Оценка, похвала, вознаграждение и т.п.
| Внешняя референция, наиболее значимы
факторы внешней субъективной оценки
| Человека необходимо хвалить и быть очень осторожным при критике или негативной оценке
|
Слава, почет и т.п.
| То же, что и выше, но в сочетании с большими амбициями
| Человек хочет добиться признания (часто у него есть значительные комплексы). Необходимо быть очень
осторожным при оценке его деятельности. Желание быть на виду становится самоцелью. Он может вступать в конфликты для того, чтобы выделиться
|
Карьера, карьерный
рост, перспектива и т.п.
| Ориентация на карьерный рост, иногда
преувеличенная его значимость
| Такой сотрудник эффективен, если видит перспективы карьерного роста. Может вступать в конкуренцию с
руководителем, проявлять амбиции, если не видит путей развития
|
Статус
| Ориентация на статусные, а не на реальные рабочие моменты
| Легче всего мотивировать статусными факторами без
изменения зоны ответственности
|
Профессиональный
рост, мастерство,
развитие и т.п.
| Ориентация на профессиональное развитие и рост (самостоятельная ценность)
| Человека мотивирует обучение, повышение квалификации. Крайне значимо экспертное влияние руководителей
|
Совпадение целей,
их понимание
| Человек наиболее эффективен только в тех ситуациях, когда он понимает и разделяет общекорпоративные цели
| Человеку необходимо пояснить, какой вклад он может сделать в достижение общих для компании целей (он будет малоэффективен, если не разделяет их)
|
Идея
| То же (см. выше), но на более высоком уровне
| То же (см. выше)
|
Четкая цель
| Необходимость четких формулировок
либо отрицательный опыт в данной
сфере
| Человек не умеет / не хочет работать в условиях размытой зоны ответственности, при нечетко сформулированных целях
|
Результат
| Ориентация на результат самоценна для
человека
| Прекрасная мотивация для человека подобного типа - ставить завышенную планку целей
|
Азарт, соревнование,
быть лучше и т.п.
| Человеку необходимо постоянно иметь
возможность сравнивать свой результат
с чужими или своими собственными
| Эффективны торговые конкурсы, диаграммы успеха и т.д.
|
Интерес
| Человек хочет, чтобы работа всегда была
интересна для него
| Ему необходимо показывать новое и интересное в работе. Такого человека мотивирует повышение квалификации, возможность увидеть новые грани. При потере интереса он утрачивает эффективность; малопригоден для рутинной работы
|
Творческая работа
| Примерно то же, что и выше
| Примерно то же, что и выше
|
Полномочия, ответственность, самостоятельность
| Заинтересованность сотрудника в высоком уровне самостоятельности
| Необходимо давать достаточно большую свободу в принятии решений, показывать реальные достижения
и полномочия в том круге задач, за который человек
отвечает, расширять его полномочия
|
Хороший руководитель, личность руководителя
| Сотрудник хочет видеть на посту руководителя хорошего профессионала, харизматичного человека и т.д.
| При отсутствии личного взаимопонимания с руководителем эффективность сотрудника может значительно снижаться
|
Отношения, коллектив, микроклимат и т.п.
| Ориентация в значительной степени на отношения с людьми
| Человек обязательно должен удачно вписываться в коллектив и корпоративную культуру. Мотивировать стоит пользой для всей команды, репутацией в компании
|
Отношения на равных
| Значимость амбиций, слабое умение работать под давлением
| Возможна слабая управляемость, приемлемо только
для руководителей достаточно высокого уровня
|
Желание
| Человек ориентирован на такую рабочую
ситуацию, которая вызывает желание
трудиться или проявлять себя
| При изменении структуры желаний возникает опасность того, что человек вообще перестанет работать
|
Самореализация
| Высший уровень мотивации
| Прекрасно для творческих профессий, неприемлемо
для рутинных
|
Избегание неприятностей и т.п.
| Человек опасается конфликтов
| Для него более эффективно наказание, нежели поощрение. Зачастую у человека есть проблемы с самооценкой и уверенностью в себе
|
Гигиенические факторы
| Значимы факторы внешнего комфорта.
Возможно, был негативный опыт в данной сфере
| Решение принимают в зависимости от ответа на
предыдущий вопрос. Для высоких позиций неприемлемо
|