2015-05-27
231
(Поводы к такому типу публичного общения: визит вежливости, презентации, поздравления, траурные речи, «спич» политика /«речь с бокалом в руке»/, церемонии награждения, просто общая ситуация, на время сплотившая людей /напр. отложенный рейс самолета, опоздание и пр.)
| «Образ» оратора | «Актер» |
| Цель речи | Создать психологический комфорт (возможно, разрядить обстановку), либо превратить предполагаемые «нужные» ритуальные эмоции в подлинные. Иногда - переломить ситуацию, перенасыщенную, накаленную эмоциями. Либо – «разрулить» ее в другое, менее напряженное эмоциональное состояние, если надо вывести аудиторию из состояния коллективной истерии |
| Профессиональная задача оратора в речах данного типа | Предоставлять материал (информацию, собственные размышления и предположения) для подпитки подлинных эмоций и для желаемого эффекта «владения эмоциями». |
| Сложности работы (Проблемы общения) | Состояние аудитории - капризное. Она совершенно точно знает, как и что нужно говорить в данной ситуации. Надо поначалу вести себя соответственно ожиданиям аудитории (вести разговор на волне эмоций). Необходима также особая «забота об удовольствиях». |
| Промежуточные этапы в решении задач и достижении цели | Поддержать эмоции (найти слова для состояния, которое «ясно без слов»); «Укрупнить» эмоции (найти образные эквиваленты эмоциональному состоянию); Развить и укрепить (подпитать информацией) идеи, связанные с ситуацией; Не ограничиваясь поддержкой только одной, «заданной» эмоции, ее постепенно корректировать (возможно, желая переменить); Закрепить новое или скорректированное эмоциональное состояние |
| Приемы и способы изложения материала | Ситуативная самая короткая речь, наиболее точно оформленная (желательно, в образной, афористичной манере) Весь спектр вспомогательных материалов - иллюстраций (сравнения, шутливые определения, обыгранные цифры) |
| Особые соображения | Речь «по случаю» должна оставлять впечатление импровизации. Однако – одна из самых подготовленных. Опасно превращаться в массовика-затейника, призывая к эмоциям, навязывая их |
