Количество организаций, по которым сводная оценка качества государственной услуги произведена на основе мониторинга соответствия

Качества фактически предоставляемых государственных услуг стандартам

качества государственных услуг;

Количество организаций, по которым сводная оценка качества государственной услуги произведена на основе контрольных мероприятий по

Проверке соответствия качества фактически предоставляемых государственных услуг стандартам качества государственных услуг.

На основе агрегированной оценки формируется рейтинг качества государственных услуг.

СЛАЙД 17

На четвертом этапе производится интерпретация сводной и агрегированной оценок качества государственной услуги по следующей схеме:

Сводная оценка Интерпретация оценки
1,0 - 0,91 Качество услуги соответствует стандарту качества государственной услуги
0,90 - 0,81 Качество услуги в целом соответствуют стандарту качества государственной услуги
0,80 - 0,51 Услуга предоставляется с устранимыми нарушениями стандарта качества государственной услуги
0,50 - 0 Качество услуги не соответствует стандарту качества государственной услуги

Рассмотрим КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УЧРЕЖДЕНИЙ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ


Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:  



double arrow
Сейчас читают про: