2015-05-30
178
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
ФГОУ ВПО «УРАЛЬСКАЯ АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ»
Челябинский институт (филиал)
Учебно-методический комплекс
КОНФЛИКТОЛОГИЯ
Для студентов дневного отделения вуза
По специальностям 080507.65 – Менеджмент организации,
Государственное и муниципальное управление
Составитель:
Горелова Г.Г.
ЧЕЛЯБИНСК
Конфликтология: Учебно-методический комплекс для студентов вуза / Составитель: Горелова Г.Г. – Челябинск, 2008. – 35 с.
Учебно-методический комплекс по курсу “Конфликтология” утверждён кафедрой гуманитарных и социально-экономических дисциплин Челябинского института (филиала) Уральской академии государственной службы. Протокол № 7 от 14 февраля 2008 г.
©Горелова Г.Г., автор, 2008
© Челябинский институт (филиал) Уральской академии государственной службы, 2008
Содержание
| Рабочая программа курса…………………………………………………… | |
| Тематический план курса …………………………………………………... | |
| Содержание дисциплины…………………………………………………… | |
| Содержание лекционного курса……………………………………………. | |
| Планы семинарских занятий………………………………………………... | |
| Примерные тестовые задания по курсу……………………………………. | |
| Перечень вопросов для подготовки к экзамену…………………………… | |
| Список рекомендованной основной и дополнительной литературы…….. | |
| Методические указания для преподавателя……………………………….. | |
| Методические указания для студентов…………………………………….. |
Рабочая программа курса
ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН КУРСА
| Темы лекций | Кол-во часов | |
| 1. | Предмет конфликтологии | |
| 2. | История отечественной и зарубежной конфликтологии | |
| 3. | Проблема эволюции конфликтов | |
| 4. | Методы исследования и диагностики конфликтов | |
| 5. | Теоретические основы конфликтологии | |
| Внутриличностные конфликты | ||
| Групповые конфликты | ||
| Конфликты в различных сферах человеческого взаимодействия | ||
| Конфликты в организации | ||
| Конфликты в различных сферах общественной жизни | ||
| 11. | Основы предупреждения конфликтов | |
| 12. | Теория и практика разрешения конфликтов | |
| Социальные технологии регулирования конфликтов. Роль органов власти в предупреждении и регулировании конфликтов | ||
| Всего | ||
| Темы семинарских и практических занятий | Кол-во часов | |
| 1. | Предпосылки формирования и основные этапы развития конфликтологии | |
| Конфликт как социальное и психологическое явление | ||
| 3. | Внутриличностные конфликты | |
| 4. | Поведение личности в конфликте | |
| 5. | Межличностные конфликты | |
| 6. | Групповые конфликты | |
| 7. | Конфликты в организации | |
| Конфликты в сфере управления | ||
| 9. | Конфликты в различных сферах общественной жизни | |
| 10. | Социальные технологии регулирования и разрешения конфликтов | |
| Технологии управления конфликтами | ||
| Переговорный процесс как способ разрешения конфликтов | ||
| Социальные технологии эффективного общения и рационального поведения в конфликте | ||
| Предупреждение, регулирование и разрешение конфликтов органами государственной и муниципальной власти | ||
| Всего |
Содержание дисциплины
