План:
1. Институт переговоров как универсальный метод урегулирования конфликтов.
2. Виды переговоров, функции, динамика и правила поведения. Стадии переговорного процесса.
3. Классификация переговоров.
4. Приемы ведения переговоров Этические нормы и принципы переговорного процесса.
5. Понятие медиации на современном этапе.
6. Принципы медиации (беспристрастность, конфиденциальность, добровольность). Функции медиации.
7. Уровни медиации (классическая медиация, внутрисистемная медиация, адвокатское посредничество, посредничество в переговорах).
Литература:
1. Анцупов, А. Я. Конфликтология: учебник / А. Я. Анцупов, А. И. Шипилов. - М.: ЮНИТИ, 2010. – С. 334-350.
2. Мириманова, М. С. Конфликтология / М. С. Мириманова. - М.: Академия, 2003. – С. 215-220.
3. Цыбульская, М. В. Конфликтология / М. В. Цыбульская. – М.: МГУЭСИ, 2005. – С. 163-193.
ЗАДАНИЯ ДЛЯ ВНЕАУДИТОРНОЙ