Раздел I.
1. Политика предприятия в области качества. |
2. Общее руководство. Описание системы. |
Раздел II.
1. Организационная структура системы |
2. Задачи и структура службы качества. |
3. Управление ресурсами |
Раздел III.
Блок обеспечения качества
1. Анализ рынка. Маркетинг. Анализ контракта. |
2. Проектирование (разработка) продукции. |
3. Разработка процессов и подготовка производства. |
4. Закупки (материально-техническое снабжение). |
5. Управление документацией. |
6. Производство |
7. Контроль и проведение испытаний. |
8. Упаковка, хранение и транспортировка продукции. |
9. Управление несоответствующей продукцией. |
10. Работа с потребителями. Реализация или распределение, монтаж, эксплуатация, техническое обслуживание. Утилизация. |
Раздел IV.