Раздел I.
| 1. Политика предприятия в области качества. |
| 2. Общее руководство. Описание системы. |
Раздел II.
| 1. Организационная структура системы |
| 2. Задачи и структура службы качества. |
| 3. Управление ресурсами |
Раздел III.
Блок обеспечения качества
| 1. Анализ рынка. Маркетинг. Анализ контракта. |
| 2. Проектирование (разработка) продукции. |
| 3. Разработка процессов и подготовка производства. |
| 4. Закупки (материально-техническое снабжение). |
| 5. Управление документацией. |
| 6. Производство |
| 7. Контроль и проведение испытаний. |
| 8. Упаковка, хранение и транспортировка продукции. |
| 9. Управление несоответствующей продукцией. |
| 10. Работа с потребителями. Реализация или распределение, монтаж, эксплуатация, техническое обслуживание. Утилизация. |
Раздел IV.






