Последовательность подготовки к прокату автомобилей

Порядок действий	Нач ало	Сро ки	Окон ча- ние
Работа с официальными документами
Определить и использовать обязательный минимум действующих в отношении предприятия законодательных актов, регламентирующих прокат автомобилей.
Бизнес-план
Определить размер и состав прокатного автопарка (с учётом привлечения имеющихся демонстрационных образцов). Заказать недостающие автомобили, Скалькулировать затраты и арендную плату.
Решение организационных вопросов
Заказать бланки диспетчерских сводок и договоров аренды.
Продумать весь цикл пользования прокатным автомобилем, начиная с приёма предварительной заявки и кончая выставлением счёта. Заготовить для исполнителей образцы заполнения бланков.
Проинформировать всех работников предприятия о значении новой услуги и об оформлении проката автомобилей.
Тщательно подготовить и ввести в курс дела персонал, непосредственно общающийся с клиентурой.
Своевременно приобрести аксессуары для комплектации прокатных автомобилей (скребки для удаления льда, стояночные знаки, планы города и т.п.).
Затребовать (заказать) рекламные средства (плакаты, листовки, наклейки).
Выбрать площадку рядом со входом и подготовить её с использованием разметки, создающей рекламный эффект.
Выставить все прокатные автомобили (в безукоризненном виде) на подготовленной площадке, и снабдить их табличками с указанием суточной арендной платы.
Разослать всем постоянным клиентам письма.
Разместить в местных ежедневных газетах броское объявление о предлагаемой новой услуге. При необходимости периодически заказывать повторную публикацию.
Вручить первому клиенту, воспользовавшемуся прокатным автомобилем, небольшой подарок.