Критерий оценки | Характеристика оценки |
Целесообразность управленческого решения | Оправданность пели принятия решения |
Качество пояснений причин принятия управленческого решения | Доступность причин возникновения управленческого решения для его понимания исполнителем |
Качество изложения задании л. 1я исполните. | Содержание перечня заданий для исполнения |
Качество отражения происхождения решения | Атрибуты источника возникновения управленческого решения (присутствие названия формы документа, наличие официального бланка, указание лица, принявшего решение и т.д.) |
Качество выделения основной мысли управленческого решения | Качество выделения основной идеи управленческого решения |
Качество мотивации управленческого решения | Качество обозначения стимулов для успешной реализации управленческого решения |
Качество учета индивидуальных особенностей исполнителей | Качество учета индивидуальных способностей, возможностей и мотивов исполнителей к реализации управленческого решения |
Критерий оценки | Характеристика оценки |
Правомерность управленческого решения | Качество соблюдения законодательной и правовой базы |
Отражение индикаторов управленческого решения | Качество отражения ожидаемых результатов и сроков реализации управленческих решений |
Культура формулировки управленческого решения | Степень уважения к исполнителям, отраженная в формулировке управленческого решения |
Рациональность использования ресурсов, предусмотренная управленческим решением | Заложенная в управленческом решении рациональность использования ресурсов, а также фактическая эффективность использования ресурсов при реализации управленческих решений |
Новизна управленческого решения | Новаторство разработанного решения и творческий подход исполнителей при его реализации |
Уровень технической обеспеченности управленческого решения | Уровень продуманности при разработке управленческого решения вопросов технической обеспеченности исполнителей |
Эксплуатация в управленческом решении имиджа организации | В какой мере в управленческом решении используется имидж организации и в какой степени само решение соответствует этому имиджу |
Вариативность | Возможность выбора исполнителем вариантов реализации управленческого решения, предусмотренная при разработке решения, и фактическая реализация этих возможностей при реализации решения |
Социально-целевые критерии, характеризующие управленческое решение | В какой степени управленческое решение направлено на удовлетворение материальных и духовных потребностей социальных групп, коллектива, региональной общности людей и т.д., а в какой оно направлено на удовлетворение интересов ЛПР |
Критерии динамики производственно-хозяйственной деятельности, обеспечиваемые управленческим решением | Рост эффективности, обеспечиваемый реализацией управленческих решений (за счет изменения технико-технологического уровня производства, технического уровня, качества продукции и услуг и т.д.) |
При оценке эффективности управленческих решений необходимо обеспечить синтез экономических и социальных аспектов управления. В соответствии с этим должна разрабатываться и система критериев оценки эффективности.
|
|
|
|
В качестве критериев эффективности могут быть использованы такие показатели, как прирост прибыли, объемов производства и реализации продукции, изменение сроков окупаемости капиталовложений, повышение оборачиваемости оборотных средств, прирост экономической рентабельности, сокращение затрат на содержание управленческого аппарата и т.п.
В конечном итоге, почти все они приводят к увеличению прибыли предприятия. Количественные изменения, полученные в результате реализации управленческого решения, называют экономическим эффектом.
В качестве базы при определении экономического эффекта принимаются запланированные значения показателей финансово-хозяйственной деятельности на действующем предприятии или аналогичных предприятий для вновь создаваемых фирм.
53.