I. Семинар-диспут

Тема диспута – Что считать результатом организационно-административной работы и как его измерить?

Цель – обсудить проблемы результативности организационно-административной работы и методы её оценки

Вопросы для обсуждения:

1. Результативность работы руководителя подразделения

2. Результативность работы социальной службы, организации, учреждения

3. Методы и методики определения результативности работы применительно к разным уровням администрирования

Темы докладов/рефератов:

Ø Признаки высокорезультативного администрирования

Ø Характерные признаки низкорезультативного администрирования

Ø Руководитель как организатор и дезорганизатор

Формы текущего контроля знаний:

Оценка качества ответов при обсуждении вопросов.

Оценка качества сделанного доклада.

Оценка качества выполненного текущего реферата

Темы для самостоятельного изучения:

v Работа конкретной социальной службы (социальной организации или учреждения)

v Стили работы руководителей

Контрольные вопросы и задания для самостоятельной проверки знаний:

1) Основные факторы, влияющие на высокую результативность работы

2) Факторы, оказывающие влияние на низкую результативность работы

Формы контроля самостоятельной работы студентов:

Собеседование

Проверка представленного материала в форме доклада/реферата

Оценка качества ответов на вопросы

Рекомендуемая литература:

1. Армстронг М., Бэрон А. Performange management. Управление эффективностью работы /Пер. с англ. – М.: HIPPO, 2005. – 374 с.

2. Боссиди Л., Чаран Р. Искусство результативного управления /Пер. с англ. – М.: Добрая книга, 2004. – 288 с.

3. Результативный менеджмент. Как построить эффективную систему управления. Сборник статей по практическому менеджменту /Сост. И.В.Липсиц. – М.: Омега-Л, 2006. – 217 с.