2015-06-04
515
Обработка результатов, полученных при использовании методики, стандартизирована и имеет следующий алгоритм. Анализируются различные стороны отношения к коллективу для каждого человека в отдельности. Каждый компонент тестируется тремя вопросами, причем ответ на каждый из них принимает только одну из трех возможных форм: +1; -1; 0. Следовательно, для целостной характеристики компонента, полученные сочетания ответов каждого испытуемого на вопросы по данному компоненту могут быть обобщены следующим образом:
- положительная оценка (к этой категории относятся сочетания, в которых положительные ответы даны на все три вопроса, относящихся к данному компоненту, или два ответа – положительные, а третий либо отрицательный, либо нейтральный);
- отрицательная оценка (сюда относятся сочетания, содержащие три отрицательных ответа, или два ответа отрицательные, а третий может быть либо положительным, либо нейтральным);
- неопределенная противоречивая оценка (эта категория включает следующие случаи: на все три вопроса дан неопределенный (нейтральный) ответ; ответы на два вопроса неопределенные, а третий ответ имеет любой другой знак; один ответ неопределенный, а два других имеют разные знаки).
Полученные по всей выборке данные, можно свести в таблицу следующего вида.
ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ОЦЕНКИ ОТДЕЛЬНЫХ
КОММПОНЕНТОВ ОТНОШЕНИЯ
| Участники опроса | Эмоциональный компонент | Когнитивный компонент | Поведенческий компонент |
| … … n |
В каждой клетке такой таблицы должен стоять один из трех знаков:
+; ─; 0.
На следующем этапе обработки для каждого компонента выводится средняя оценка по выборке. Например, для эмоционального компонента
∑ (+) ─ ∑ (–)
Э =,
n
где ∑(+) – количество положительных ответов, содержащихся в столбце, ∑(–) – количество отрицательных ответов, n – число членов коллектива, принявших участие в исследовании. Очевидно, что для любого компонента средние оценки могут располагаться в интервале от – 1 до +1. В соответствии с принятой трехчленной оценкой ответов классифицируются полученные средние. Для этого континуум возможных оценок (от –1 до +1) делится на три равные части: от –1 до – 0,33; от –0,33 до + 0,33; от + 0,33 до + 1.
Средние оценки, попадающие в первый интервал, будем считать отрицательными, во второй – противоречивыми (неопределенными), а третий – положительными.
Произведенные вычисления позволяют вывести структуру отношения к коллективу для рассматриваемого подразделения. Тип отношения выводится аналогично процедуре, описанной выше. Следовательно, с учетом знака каждого компонента возможны следующие сочетания рассматриваемого отношения:
1). Полностью положительное; 2). Положительное; 3). Полностью отрицательное; 4). Отрицательное; 5) Противоречивое (неопределенное).
В первом случае социально-психологический климат коллектива трактуется как весьма благоприятный; во втором случае – как в целом благоприятный; в третьем – как совершенно неудовлетворительный; в четвертом – как в целом неудовлетворительный; в пятом случае считается, что тенденции противоречивы и неопределенны.
На опросном листе вопросы 1, 4, 7 относятся к эмоциональному компоненту; 2, 5, 8 – к поведенческому; когнитивный компонент определяется вопросами 3 и 6, причем вопрос 3 содержит два вопроса.
Исследование по данной методике может проводиться как индивидуально, так и в группе. Время тестирования 5 – 10 минут. Простота обработки данных дает возможность быстрого получения общего результата.
