СИСТЕМА ПОКАЗАТЕЛЕЙ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЦЕССАМИ
Под системой показателей организации будем понимать совокупность показателей, разработанных для нескольких уровней управления.
При построении системы показателей для управления процессами целесообразно принять во внимание несколько принципов, которые представлены ниже.