Малый бизнес рассматривается как явление, и как процесс. В качестве явления это государственные, частный или смешанные организации с численностью работников в среднем до 20 человек.
В качестве процесса эта деятельность преимущественна в одной сфере предпринимательства.
Этапы:
Наблюдение за происходящими процессами и попытка из анализа с помощью методов известных из других наук.
Формализация и систематизация наблюдаемых процессов, составление их типологии.
Наблюдаемые процессы могут быть систематизированы:
А.По количеству вновь образованных и ликвидируемых организаций
Б.По стадиям функционирования исходя из кривой жизненного цикла организации.
Создание понятийного аппарата в новой науке (категории, термины, и т.д.)
Разработка прикладных научных основ, анализа и синтеза, наблюдаемых процессов. Обобщение знаний и создание теоретических основ в науке (принципы, зависимости, законы, закономерности)
Создание методологии исследования процессов заданной типологии.
Состав, структура и особенности системы управления организацией.
Система управления базируется на трех основных составляющих:
Информационная поддержка процессов разработки и реализация решений
набор типовых бизнес процедур для решения поставленных задач
Система активизации персонала
Система управления – сложное образование процессов и явлений в совершенствовании, которой может идти с различной степенью детализации (выделение простого из сложного).
Система управления – совокупность всех элементов, подсистем и коммуникаций между ними, а так же процессов, обеспечивающих заданное функционирование организации.
Основная задача: формирование профессиональной управленческой деятельности, которая рассматривается, как процесс и как явление.
Как процесс: совокупность действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого.
Как явление: объединение элементов для реализации миссии организации на основании определенных правил и процедур.