double arrow

Упражнение 4.

Заполните анкету «Не говори мне...». Пожалуйста, отвечайте на вопросы полно и честно.

Анкета «Не говори мне...»

1. Ниже, под пунктами 1, 2, 3 напишите, какие слова могут рассердить вас до такой степени, что вы начнете спорить.

1)

2)

3)

2. Напишите, какие действия другого человека могут рассердить вас до такой степени, что вы начнете спорить.

1)

2)

3)

3. Как я веду себя, когда я очень сердит?

_________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________

4. Напишите, какие ваши слова могут рассердить собеседника и стать причиной спора.

1)

2)

3)

5. Напишите, какие ваши поступки могут рассердить собеседника и стать причиной спора.

1)

2)

3)

6. Что вы чувствуете, когда человек, с которым вы спорите, очень сердится?

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

Конфликт - это столкновение противоположно направленных целей, интересов, мнений двух или нескольких людей.

Конфликт представляет собой предельное обострение противоречий. Однако, противоречие и конфликт не одно и то же. Конфликт вероятен лишь в случае, когда обострение противоречий между членами коллектива становится помехой нормальному их взаимодействию или делает такое взаимодействие невозможным.

Избежать конфликтов невозможно, они являются постоянным спутником нашей повседневной деятельности. Но и оставлять конфликты без внимания нельзя, так как, разрастаясь и переходя из одного в другой, они могут привести к разрушительным непредсказуемым результатам. Поэтому необходимо научиться управлять конфликтами.

Управлению конфликтами помогает знание типологии конфликтов и умение их определять для выбора того или иного поведения. Поэтому сначала мы познакомимся с видами, формами и типами конфликтов.


Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:  



Сейчас читают про: