Этапы и процедуры экспертного опроса

1. Подготовительный этап

1.1. Разработка программы экспертного опроса.

1.1.1.Определение целей и задач экспертизы.

1.1.2.Уточнение объекта, предмета и гипотез.

1.1.3.Описание объекта в виде факторов, свойств, событий, проблемных ситуаций. Определение состава возможных функций привлечения экспертов в анализе проблемных ситуаций, в оценке характера действия факторов, в обосновании гипотез исследования, в других исследовательских целях.

1.1.4. Определение требований к качествам эксперта. Сопоставление состава требуемых от экспертов качеств с возможным составом экспертов. Установление заданий к процедурам подбора экспертов и формам их участия в экспертизе.

1.1.5. Уточнение состава задач 'исследования, подлежащих экспертизе, и заданий к проектированию инструментария.

1.2. Составление плана, сетевого графика выполнения ра-
бот.

1.3.Выбор метода организации работы экспертов, построе­ние программы, сценария экспертизы. Формулирование правил участия в ней.

1.4.Проектирование инструментария экспертного опроса, (протоколов, анкет, карточек, бланков). Пилотаж инструментария и его размножение. Разработка инструкции участникам.

1.5.Разработка программ анализа данных экспертизы.

1.6. Подготовка технических средств, их апробация.

1.7. Подготовка интервьюеров, анкетеров, организаторов и
экспертного опроса. Инструктаж, обучение, репетиция процедуры и
экспертизы.

2. Этап подбора экспертов

2.1.Поиск потенциальных экспертов.

2.2.Оценка компетентности кандидатов в эксперты.

2.3.Определение оптимальной численности экспертной группы.

2.4. Формирование экспертной группы из наиболее компетентных экспертов.

3. Этап сбора экспертной информации

3.1. Организация условий работы экспертов.

3.2. Опрос в соответствии с заданной методикой экспертизы и
регистрация его данных в учетных документах.

3.3.Контроль за работой осуществляющих экспертизу.

3.4.Первичная обработка и уточнение данных экспертизы 1

4. Результирующий этап обработки и анализа данных

4.1.Сбор учетных документов, их полная проверка и обработка.

4.2.Ручная обработка данных, перевод данных на машинные носители и их машинная обработка по заданным nporpaммам.

4.3.Статистический анализ.

4.3.1.Анализ индивидуальных экспертных суждений - проверка на непротиворечивость.

4.3.2.Анализ совокупности экспертных суждений - определение согласованности мнений экспертов.

4.3.3.Выделение групп экспертов с близким мнением в случае наличия существенных расхождений в ответах.

4.3.4.Выявление причин разброса мнений, определение влияния компетентности экспертов на содержание ответов.

4.3.5.Агрегирование «близких» индивидуальных экспертныхсуждений.

4.4. Обобщение результатов экспертизы, доказательство гипотез, построение выводов, разработка рекомендаций исследования.

4.5.Анализ и оценка эффективности использования экспертизы в исследовании. Выявление ошибок, новаций, их объяснение. Рекомендации по совершенствованию экспертного опроса

4.6.Подготовка отчета по проведению экспертизы.