2015-06-30
508
Питання теми:
Призначення жанрів усного професійного спілкування. Вимоги до підготовлення та проведення ділових бесід. Особливості проведення переговорів. Ділова телефонна розмова. Використання звертань у ситуаціях ділового спілкування. Форми мовленнєвого етикету, поширені у професійному спілкуванні.
