Понятие о делопроизводстве. Место, роль и функции документов в управлении.
Делопроизводство - деятельность, охватывающая процесс документирования и организации работы с документами в процессе создания документа.
Составной частью делопроизводства является документирование.
Документирование – процесс составления и оформления документа. Оно развивается по двум направлениям:
ü Документирование по общим вопросам управления
ü Специальная документация (бухгалтерская, статистическая, техническая, военная и др. документация).
Документ – это какой-либо электронный носитель с информацией, закрепленной на нём любым способом с целью передачи её во времени и пространстве.
Любой документ отражает определенную информацию о процессах, происходящих в обществе, отдельном коллективе, и является основанием для принятия управленческого решения, чем и определяется его место в управлении.
Роль документа в управлении - он направлен на решение имеющейся или возникшей проблемы.
|
|
Документ, созданный организацией мили должностным лицом и оформленный в установленном порядке, называется официальным документом.
Документ может выполнять следующие функции:
1. Историческая (фиксирует факты)
2. Учетная (в бухгалтерии)
3. Культурная (передает традиции)
4. Социальная (докумен6т передает жизнь человека в обществе)
5. Правовая
6. Коммуникативная (передача информации).
В течение времени документы меняются.
Классификация документов.
Классификация документов:
По наименованию: приказы, распоряжения, планы, отчеты, акты, протоколы, договоры, уставы, инструкции, справки, докладные, объяснительные записки, письма, телеграммы, тех. условия, платежные требования и поручения, доверенности и т.д.
По способу фиксации информации: письменные, графические и фотофоно-кинодокументы.
По степени сложности: классифицируют на простые и сложные. Простые – документы, в кот. рассматривается один вопрос, в сложных - несколько вопросов.
По степени гласности: открытые и документы с ограниченным доступом.
По юридической силе: подлинные и подложные.
По срокам исполнения: срочные и несрочные.
По происхождению: служебные, и личные.
По срокам хранения: временного и постоянного срока хранения.
По степени обязательности: информационные, директивные.
По степени унификации: индивидуальные, типовые, трафаретные, примерные и унифицированные в виде анкеты и таблицы.
Типовые - документы, создаваемые вышестоящими органами для организаций с однородными функциями и носят обязательный характер.
Трафаретные документы имеют заранее напечатанный текст с пробелами, кот. заполняются при окончательном оформлении документа в зависимости от конкретной ситуации.
|
|
Примерные - используются для составления и оформления документов по аналогии.
Анкета – способ представления унифицированного текста, при кот. постоянная информация располагается в левой части листа, а переменная вносится в документ в процессе его составления в правую часть листа.
Таблица – документ, в кот. постоянная информация размещается в заголовках граф и заголовках строк, а переменная – на пересечении соответствующих граф и строк. Текст, представленный в виде таблицы, обладает большой информационной емкостью, позволяет строго классифицировать и легко суммировать аналогичные данные. В табличной форме оформляются штатное расписание, график отпусков и др. документы.