Общая постановка задачи о принятии решения

Типичные задачи принятия решений имеют много особенностей, которые поддаются анализу. Основными из них являются:

1. Многоцелевой характер решений.

В большинстве сложных задач приходится стремиться к достижению различных целей. Эти цели почти всегда противоречивы, т.е. продвижение по пути достижения некоторой цели обычно сопровождается ухудшением результата по другим. Т.о. всегда существует необходимость выбора между противоречивыми целями.

2. Воздействие на решения задачи фактора времени.

Все важные последствия решения задачи не проявляются сразу, и нельзя указать конкретный момент времени, когда можно наблюдать то или иное последствие.

3. Наличие неформализуемых понятий.

Такие понятия, как «добрая воля», «престиж», «волнение», «шутка», «страдание», «политические действия» и т.д. являются примерами неформализуемых понятий. Они существенно осложняют решение задачи.

4. Неопределенность принимаемых решений.

Чаще всего, в момент принятия решений неизвестны последствия каждой из альтернатив, поэтому трудно выработать долгосрочные перспективы.

5. Возможности получения информации.

Эти возможности всегда ограничены различными факторами, поэтому не всегда полученная информация может оказаться достоверной. Это также осложняет принятие правильных решений.

6. Динамические аспекты процесса принятия решений.

После того, как решение принято, может оказаться, что задача не исчерпана до конца и через несколько лет потребуется принять очередное решение. Важно распознать такие динамические аспекты проблемы и увидеть, какие возможности могут открыться в будущем благодаря принятому решению.

7. Влияние решений на группы.

Некоторая выбранная альтернатива может повлиять на большое количество различных групп. Это особенно заметно при рассмотрении правительственных решений.

8. Коллективное принятие решений.

Зачастую ответственность за выбор альтернативы несет не отдельное лицо, а целая группа. Часто вообще нельзя разграничить функции и ответственность лиц, принимающих решение по некоторому кругу вопросов.

Большинство задач не обладает перечисленными особенностями, но их вполне достаточно, чтобы сделать трудноразрешимой любую задачу. Теория принятия решений позволяет независимо анализировать эти вопросы и дает схему для последующего синтеза информации с целью выработки наилучшего способа действия.

Основные понятия исследования операций, типы