2015-07-14
1189
ООО «Санкт-ПитерСтрой» более 10 лет на рынке строительных услуг. Занимается строительством частных домом, коттеджей, малых строительств на территории Санкт-Петербурга и за его пределами. Фактическое пребывание совпадает с юридическим адресом фирмы, поэтому заказчики с легкостью могут найти организации по единому реестру фирм, по объявлениям или по интернету. В штанном расписании данной строительной компании более 40 человек, из них 3-4 строительных бригады, состоящих из 4-5 человек, 10 менеджеров разного уровня, дизайнеры, маляры, 2 бухгалтера, и руководящий персонал, в лице генерального директора, директора по финансам и топ-менеджера. Так организация заключает периодический договор с юридической фирмой на оказание правовой помощи в различных ситуациях.
Рассмотрим организацию ООО «Санкт-ПетерСтрой» с точки зрения управления организации, посмотрим как же в современных экономических условиях работают принципы, сформированные еще в начале ХХ-ого века. И как данные принципы деформировать под нынешнюю ситуацию…
|
|
|
Для начало, отметим, что руководители организации ООО «Санкт-ПетерСтрой» заботясь о своей репутаций через определенный период времени отправляют своих подчиненных на повышение квалификации, тем самым, поднимая профессиональные навыки сотрудников на новые ступени развития.
Переходим к рассмотрению принципов работы в данной организации, сформулированные по Фредерику Тейлору. В таблице 2.1.1 определены те принципы и их непосредственная работа в конкретной организации, которые были определены Ф. Тейлором.
Таблица 2.1.1
Принципы управления Ф. Тейлора, применяющие в ООО «Санкт-ПетерСтрой»
| Принципы | Применяются полностью | Применяются частично | Не применяются |
| 1. Разработка оптимальных методов выполнения работы на базе научного изучения затрат времени, движений, усилий. | + | ||
| 2. Абсолютное следование разработанным стандартам. | + | ||
| 3. Подбор, обучение и расстановка рабочих на те рабочие места и задания, где они могут дать наибольшую пользу. | + | ||
| 4. Оплата по результатам труда: меньше результаты – меньше оплата, больше результаты – больше оплата. | + | ||
| 5. Использование функциональных менеджеров, осуществляющих контроль по специализированным направлениям. | + | ||
| 6. Поддержание дружеских отношений между рабочими и менеджерами с целью обеспечения возможности осуществления научного управления. | + |
Исходя из таблицы 2.1.1 видно, что 4 из 6 принципов действуют, т.е. более 70% принципов применяются полностью, это значит, что, не смотря на пройденное время, принципы Тейлора актуальны и в данный момент времени.
|
|
|
Принцип абсолютного следования разработанным стандартам применяется частично, так как, по мнению руководства, разработанные стандарты не всегда оправдают свои цели, поэтому не часто руководящему персоналу приходится идти в обход этих правил.
Принцип оплата по результатам труда не выполняется, так как по уставу и в учетной полите по ведению бухгалтерского учета ООО «Сакт-ПетерСтрой», прописано оплата труда ведется по фиксированной ставке. В таблице 2.1.2 представлена примерная оплата труда менеджеров среднего и высшего звена.
Таблица 2.1.3
Фиксированные данные об оплате труда за 2014 года
| За месяц | За год | |
| Middle – менеджер (1 ч.) | 25 000 | 300 000 |
| Top - менеджер (1 ч.) | 50 000 - 60 000 | 600 000 – 700 000 |
Напомним, в ООО «Санкт-ПетерСтрой» числятся 10 менеджеров среднего уровня и один топ-менеджер.
Таким образом, мы можем сделать вывод, что хотя и прошло более 100 с того момента, как Тейлор определил основные принципы управления в менеджменте, но до сих пор в той или иной мере применяются в мелких и средних организациях.
Далее мы рассмотрим соблюдение принципов использования трудовых ресурсов по А. Файолю, применимые в организации «Санкт-ПетерСтрой». В таблице 2.1.3 представлены основные принципы Файоля, которые были представлены в административной школе.
Таблица 2.1.3
Основные принципы А. Файоля по управлению, использующие в ООО «Санкт-ПетерСтрой»
| Принципы | Применяются полностью | Применяются частично | Не применяются |
| Соблюдение строгой управленческой вертикали | + | ||
| Фиксирование необходимого и достаточного объема контроля | + | ||
| Работники – прирожденные лентяи, пассивны и нуждаются в контроле со стороны организации, поэтому менеджер должен уделять особое внимание стимулированию работы подчиненных | + | ||
| Обеспечение единства руководства | + |
Продолжение таблицы 2.1.3
| Обеспечение дисциплины | + | ||
| Обеспечение максимального дохода | + | ||
| Контролировать желания работников и в максимальной степени нейтрализовать возможные последствия их непредсказуемых действий | + | ||
| Обеспечить достижение поставленных руководством целей | + |
Как видно из таблицы 2.1.3, принципы Файоля применимые для административных функций в организации успешно прижились к современному менеджменту и активно применяются в ООО «Санкт-ПетерСтрой». 6 из 8 принципов используются в полной мере. И лишь 2 находят свое отражение частично:
- работники – прирожденные лентяи, пассивны и нуждаются в контроле со стороны организации, поэтому менеджер, а в данном случае руководства должно уделять особое внимание стимулированию работы подчиненных;
- организационная структура должна быть спроектирована таким образом, чтобы контролировать желания работников и в максимальной степени нейтрализовать возможные последствия их непредсказуемых действий.
Эти два принципа, по мнению руководства организации, при правильном подходе к работникам не нуждаются в применении.
Если сопоставить и привести сравнительный анализ принципов, разработанным Ф. Тейлором с принципами, сформулированным А. Файолем, мы можем сделать вывод того, что школа научного управления направлена на работу достижения поставленного результата организации, а административная школа большое внимание оказывает на внутренние отношения между работниками, что в конечном итоге так или иначе влияет на результативность организации.
На основании принципов, изложенных в школе научного управления и в административной школе, отметим, что хотя становление и развитие школ в менеджменте пришлось в конце XIX вначале XX веков, их актуальность и применимость на практике остается очень важной частью в управлении компанией. На наш взгляд, применять принципы, предложенные Ф. Тейлором и А. Файолем необходимо, но немного корректировать и видоизменять под современные условия и потребности работников и в целом самой организации.
|
|
|
