Вопрос 49. Место паблик рилейшнз

Определение PR – это коммуникация в функции управления всеми общественным связями и общественными отношениями.

Общение – коммуникативная деятельность, или деятельность общения, выступающая самостоятельно на определенном этапе отногенеза

Общение – один из видов деятельности (имеется прежде всего речевая деятельность), и относительно нее отыскиваются все элементы, свойственные деятельности вообще (действия, операции, мотивы и пр.)

Структура общения.

3 взаимосвязанные стороны в структуре общения:

Коммуникативная – состоит в обмене информацией между общающимися индивидами. Интерактивная – заключается в организации взаимодействия между общающимися индивидами, т.е. в обменен не только знаниями, идеями, но и действиями. Перцептивная – означает процесс восприятия друг друга партнерами по общению и установления на этой основе взаимопонимания.

Коммуникация – в ходе совместной деятельности люди обмениваются между собой различными представлениями, идеями, интересами, настроениями, чувствами, установками и пр. Процесс коммуникации – процесс обмена информацией.

Речь – естественный звуковой язык, т.е. система фонетических знаков, включающая 2 принципа: лексический и синтаксический

При помощи речи осуществляется кодирование и де­кодирование информации: коммуникатор в процессе го­ворения кодирует, а реципиент в процессе слушания декодирует эту информацию.

Межличностные отношения - система установок, ориентаций и ожиданий членов группы относительно друг друга, обусловленных содержанием и организацией совместной деятельности и ценностями, на которых основывается общение людей.