Одноминутный менеджер и обезьяны (управление временем руководителя)

Обезьяний менеджер – это суетливый руководитель, задавленный грудой проблем (обезьянами), который продуктивно занимается вопросами, которыми вообще не нужно заниматься.

Почему так происходит, что некоторым руководителям не хватает времени, в то время как их подчинённым не хватает работы?

Признаки суетливого руководителя:

· Растущая лавина бумаг на рабочем столе.

· Решение проблем подчинённых в ущерб своей работе.

· Нехватка времени, сверхурочная работа.

· Всем сотрудникам что-то нужно от Вас, где бы Вы ни встретили их (в коридоре, лифте, столовой и т.д.)

· Все процессы замкнуты на Вас, и Вы тормозите работу других сотрудников, ухудшая моральный климат в коллективе.

· Вы становитесь незаменимым, что снижает шансы продвижения по службе.

· Вы откладываете важные дела в долгий ящик.

· Ваше появление в отделе (службе) не внесло никаких перемен в деятельность отдела, кроме самого Вашего появления…

· Изменение ролей руководитель-подчинённый. Сотрудники перекладывают на Вас свои проблемы, которые они должны решать самостоятельно и затем уже они контролируют Вас, давят на Вас, чтобы Вы сделали то, что является их работой.

· С появлением проблем в отделе, начальство требует больше отчётов и времени становится ещё меньше.

· Вам больше нравится брать работу своих подчинённых, чем заниматься собственно управлением (этот симптом называется синдромом «директора в песочнице»).

Принципы суетливого руководителя:

· Если хочешь, чтобы это было сделано хорошо, сделай это сам.

· В наши дни хороших помощников не найдёшь.

· Это слишком важное и срочное дело, чтобы поручать это кому-либо из подчинённых.

· Начальство ожидает, что я займусь этим лично.

· Я просто хочу держать руку на пульсе.

· Я не хочу просить своих людей заниматься вещами, которыми сам не хотел заниматься.

Передаче проблем не в те руки также способствует политика компании. Например, когда ответственность за качество продукции перекладывается с тех, кто её производит, на неких инспекторов, эта обезьяна оказывается не на той спине. Качество продукции ухудшается.

Дела, которые не стоит делать, не стоят того, чтобы делать их хорошо.

Четыре правила управления обезьянами